Оперативность в работе

02.07.2025 14:57
128
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, многие ругают озон за общение с ботами, я наоборот хочу выразить багодарность Анне за оперативную работу. Просьба была закрыть рассрочку от озона, все заняло буквально две минуты, никаких лишних вопросов и растягиваний разговоров на несколько дней не было, закрыла сразу, не бойтесь брать рассрочк, закрыть можно легко.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-04T19:50:40+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-07-02T15:50:51+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
25 694
отзывов
25 590
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Помощь по условиям пользования кредитной картой

Оценка 5

Сегодня 02.07.2025 оформил кредитную карту Озон-банка. К сожалению на сайте банка нет ссылок на полные условия по карте (ну или я не смог найти). Пришлось обратиться в поддержку... Читать полностью

02.07.2025

Списание средств

Оценка 4

На счету было 2100рублей.,положил на карту 49800 т.р.стало50300т.р.не понял сначала куда делось 1500рублей.Связался с оператором он выслал распечатку что и куда была распределена... Читать полностью

02.07.2025

Закрыли оперативно кредитную карту

Оценка 5

Благодарю за оперативность сотрудников ОЗОН банка. 27.06.25 г. обратилась к сотруднику банка с просьбой разъяснить как закрыть счёт и кредитную карт. В течении нескольких минут... Читать полностью

30.06.2025

Операторы чата очень быстро и квалифицированно предоставили информацию об условиях использования кредитной карты

Оценка 5

Совсем недавно я стал счастливым обладателем кредитной карты от Озон Банка. Рекомендую данную кредитную карту по причине очень выгодных условий использования: бесплатное... Читать полностью

30.06.2025

Рассрочка

Оценка 5

Возникли вопросы по рассрочке, а конкретно по льготному периоду. Был сделан заказ и отменен по причине неправильно указанного адреса. Потом перезаказ товара. В итоге возврат денег... Читать полностью

29.06.2025

У банка отличные условия по кредитной карте

Оценка 5

В личный кабинет банка в приложение мне поступило предложение оформить кредитную карту с лимитом до 1000000 рублей. Я изучил условия по карте и предложение меня заинтересовало... Читать полностью

29.06.2025

Отзыв оператору

Оценка 5

 Сегодня 28.06.2025 года в 13-54 я обратилась в онлайн поддержку банка Озон, т.к у меня уменьшился лимит рассрочки с 90000 до 31000, Оператор Алена ответила на мой вопрос почему... Читать полностью

28.06.2025