Отвратительно работает данный банк
1. Не переводят средства, по первому обращению ответ дали в течении 7 рабочих дней осуществят перевод, прошло уже почти две недели. 2. До поддержки на горячую линию никак не дозвониться, у тех людей которым банк выдал "блок" ваш номер телефон автоматически добавляется в черный список , невозможно дозвониться, в любое время и любой день вам при попытке звонка будет отвечать "абонент временно недоуступен" звонил на два номера с официальных источников банка. 3. В приложении банка чат поддержки не работает как положено, нету возможности что либо написать чтобы связаться со специалистом, у вас дается одно слово которое банк уже сам вставляет за вас и не дает возможности ничего больше сделать. Издевательство.
4. Вопросы можете даже не писать им на банки ру, вас также будут игнорировать, оставлял 4 вопроса, на одном дали ответ что "скоро вернусь и проверю" так и не вернулись, прошло более 5 дней...
Самый бестолковый банк который не уважает своих клиентов когда либо я видел. Если данный отзыв не поможет решить проблему, я собираюсь обращаться в выше стоящие инстанции, начну с ЦБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Обращение о возврате денег, удержанных банкоматом после пополнения карты наличными
22 июня 2025 года Я пополнила карту озон банка через банкомат ВТБ (на ж/д вокзале г. Торжок) наличными. Всё было как обычно: приложила карту, ввела пин код, выбрала внести, сумму...
Помощь в возврате денежных средств
У меня при оплате в магнит дважды списали деньги за покупку. Поддержка озон банка помогла мне вернуть денежные средства. Спасибо им огромное за отзывчивость и помощь в решении...
Операция по возврату денежных средств
Мною была совершена покупка топлива через приложение Яндекс заправки. Сумма топлива спилась 2 раза с карты озон банка. Пришлось обратиться в техподдержку по данному вопросу. Описал...
Возврат денег
Заправился на Росснефть, деньги списали два раза за одну заправку. По чекам получилась разница в одну минуту. Обратился в онлайн чат Озон банка. Предоставил консультанту все нужные...
Переводы по сбп
Иногда надо делать другим людям переводы по системе быстрых платежей, поэтому я решил выяснить, сколько без комиссии я могу перевести другому человеку по системе быстрых платежей...
Перевод денег на карту
Добрый день . Хочу выразить благодарность оператору Вере за информацию по переводу денег с сбербанка на карту озон , рассказала о условиях снятия , отсутствие комиссии...
Озон рассрочка
Добрый день. Давно пользуюсь сервисом Озон,но сейчас стала особенно часто. Открыла для себя такую функцию как рассрочка с определенным лимитом. Это безумно удобная вещь.Бывает...