Благодарность

02.07.2025 23:40
46
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Разобрались тщательно в ситуации и подсказали мне как решить мою проблему.Спасибо им большое. Очень надеюсь что получится решить мой вопрос.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!???????????????????

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-07-03T09:28:04+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :) Рады, что вы остались довольны обращением в нашу службу поддержки. Продолжим работать в том же духе. Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
25 399
отзыва
25 325
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Помощь в проблеме открытия вклада

Оценка 5

Сотрудник озон банка быстро помогла мне разобраться почему не получалось открыть накопительный счёт в приложении. Отсутствовал адрес моей новой регистрации паспорта в... Читать полностью

30.06.2025

Помощь в использовании деботовой карты по терминалу!

Оценка 5

Благодарю менеджера Кирилла, к которому я обратился 28.06 с просьбой разобраться, почему не сработала карта Озон банка в одном из терминалов!  Проблема решилась! Она крылась в... Читать полностью

30.06.2025

Оперативно и качественно

Оценка 5

После обращения по вопросам утери карты через 2 минут стали отвечать. На все вопросы точно и по существу. Что особенно порадовало всё без предложений различных услуг и новых... Читать полностью

29.06.2025

Горячая линия

Оценка 4

Засунул деньги через банкомат ВТБ на карту озон, а деньги где-то зависли.Позвонил по номеру на чеке в поддержку ВТБ банка. Там сказали что нужно обратиться в озон. Позвонил на... Читать полностью

28.06.2025

Вежливый персонал

Оценка 5

Оператор вежливо и понятно проконсультировал меня и помог решить возникшие в сервисе проблемы.Сегодня сотрудник сотрудник банка должен был доставить мне заказанную мной дебетовую... Читать полностью

27.06.2025

Справка для декларации

Оценка 5

Мне срочно нужна была справка для декларации. Всё приложение обыскала и не смогла найти как получить данный документ. Тогда решила написать в чат приложения, написала 26.06.2025 в... Читать полностью

27.06.2025

Работа техподдержки

Оценка 5

Столкнулся с проблемой повышения уровня лимита платежей при совершении покупки на Озон. Приложение работало отвратительно. двое суток не мог подтвердить личность (что само по себе... Читать полностью

27.06.2025