Из-за пополнения карты заблокировали счета и мобильное приложение

Пытался пополнить карту МТС Деньги через банкомат Альфа банка и мне заблокировали счета и мобильное приложение по 115-ФЗ. Теперь нужно тратить время, деньги и силы на то, чтобы разблокирвать счета и вернуть свои средства. А судя по другим отзывам в интернете - совершенно непонятно, сколько времени это займет, и получится ли в принципе вернуть деньги без закрытия счетов.