Помогли разобраться с озон рассрочкой

03.07.2025 10:44
185
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Потратил на карте озон рассрочки все средства - часть вывел с небольшим процентом переплаты (не комиссия за вывод, а за период, что деньги у меня), часть потратил на покупки на маркетплейсе. Встал вопрос, можно ли добавить средства на озон карту и снова их потратить на рассрочку. Оператор ответил через пару минут, сказал, что можно, главное, учитывать, что часть пойдет на погашение и чтобы остаток после покупки был не менее 150 р. Спасибо за ответ
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-07-03T11:13:53+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, а также приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
25 823
отзывов
25 745
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Помогли разобраться

Оценка 5

Запутался в приложении, не мог повысить лимиты для карты. Пока пытался разобраться (я довольно слаб в современных технологиях), на телефон позвонила девушка Божена и очень... Читать полностью

03.07.2025

Подписка

Оценка 5

Забыла про списание подписки премиум, пока она не актуальна, так как нахожусь не в городе и нет возможности оплачивать покупки картой. Написала в чат и попросила отменить оплату... Читать полностью

03.07.2025

Помощь в возврате денежных средств

Оценка 5

У меня при оплате в магнит дважды списали деньги за покупку. Поддержка озон банка помогла мне вернуть денежные средства. Спасибо им огромное за отзывчивость и помощь в решении... Читать полностью

03.07.2025

Решение вопроса по пополнению накопительного счета

Оценка 5

В банке у меня открыт накопительный счёт с привественной ставкой 23% на 2 месяца. У меня возник вопрос, в какое число пополнить счёт, чтобы на следующий месяц за пополнение можно... Читать полностью

02.07.2025

Открыла карту, сделала покупку и решила закрыть, чтобы не сдавать лишние отчеты для декларации

Оценка 5

Открыла карту, сделала покупку и решила закрыть, чтобы не сдавать лишние отчеты для декларации. На следующий день нужно было сделать покупки на 11 тысяч, а без карты озон покупка... Читать полностью

02.07.2025

Начислили кешбэк после выбора категорий!

Оценка 5

Отличный банк и поддержка, выбрал категории кешбека после покупки, но кешбэк по этому вопросу через поддержку банка всë равно начислили! Давно им пользуюсь и хочу отметить, что... Читать полностью

02.07.2025

Операция по возврату денежных средств

Оценка 5

Мною была совершена покупка топлива через приложение Яндекс заправки. Сумма топлива спилась 2 раза с карты озон банка. Пришлось обратиться в техподдержку по данному вопросу. Описал... Читать полностью

02.07.2025