Заблокировали карту.

03.07.2025 14:05
35
Оценка
5
Отзыв проверяется
Здравствуйте,хочу рассказать о нашем случае.Раньше пользовались Озон банком только для покупок на Озоне,но 21.06.25 нужно было перевести деньги человеку на этот же банк,нас тут же заблокировали.,короче история закончилась 26.06.25.,после обращения на "Банк.ру".Сразу озон служба написала и предложила единственный вариант-закрыть счёт с выводом средств на л.с.в другом банке,через день деньги нам перевели.Спасибо большое что у нас Вы есть(Банк.ру)и операторам тоже спасибо за оперативность.П.с: мне кажется эта карта подходит для покупок на Озоне,на конверте из под карты,так и написано- приятных покупок! Всем спасибо за помощь 🤝
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-07-03T14:34:36+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
25 399
отзыва
25 325
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Переводы по сбп

Оценка 5

Иногда надо делать другим людям переводы по системе быстрых платежей, поэтому я решил выяснить, сколько без комиссии я могу перевести другому человеку по системе быстрых платежей... Читать полностью

01.07.2025

Перевод денег на карту

Оценка 5

Добрый день . Хочу выразить благодарность оператору Вере за информацию по переводу денег с сбербанка на карту озон , рассказала о условиях снятия , отсутствие комиссии... Читать полностью

30.06.2025

Озон рассрочка

Оценка 5

Добрый день. Давно пользуюсь сервисом Озон,но сейчас стала особенно часто. Открыла для себя такую функцию как рассрочка с определенным лимитом. Это безумно удобная вещь.Бывает... Читать полностью

29.06.2025

Консультация по снятию наличных без комиссии

Оценка 5

В наличии карта банка, задался вопросом, как снять наличные без комиссии с этой карты. 29 июня 2025, 14:30 обратился с этим вопросом в чат банка. В 14:38 специалист чата Софья... Читать полностью

29.06.2025

Горячая линия

Оценка 4

Засунул деньги через банкомат ВТБ на карту озон, а деньги где-то зависли.Позвонил по номеру на чеке в поддержку ВТБ банка. Там сказали что нужно обратиться в озон. Позвонил на... Читать полностью

28.06.2025

Работа техподдержки

Оценка 5

Столкнулся с проблемой повышения уровня лимита платежей при совершении покупки на Озон. Приложение работало отвратительно. двое суток не мог подтвердить личность (что само по себе... Читать полностью

27.06.2025

Помогли вовремя вернуть деньги

Оценка 5

Поступил ошибочный перевод на карту. Я разумеется мгновенно заподозрила, что это мошенники и сразу обратилась в службу поддержки банка, где ознакомились с моей проблемой, запросили... Читать полностью

27.06.2025