Обратная связь о работе банка

03.07.2025 18:37
191
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Хочу оставить обратную связь о опыте взаимодействия с Экси-Банком. Заинтересовала дебетовая карта МТС Деньги, понравился широкий выбор НОРМАЛЬНЫХ категорий кэшбека и бесплатное обслуживание. Решил заказать, оставил заявку на сайте. Быстро и комфортно заполнил данные, пришла отбивка с моей выбранной датой. 

В день получения со мной связался К-и Матвей, договорились о встрече. Несмотря на мою занятость(часто нахожусь в разъездах), пересечься всё-таки получилось: Матвей приехал в удобное для меня время по другому адресу не задавая никаких вопросов. Интервал для встречи был указан 11:00-13:00, но у меня получилось принять карту только вечером. Благодарю за отзывчивость и понимание! На встрече был позитивен и доброжелателен. Касаемо приложения и условий заказанной карты - ответил на все вопросы. Также предложил оформить карту Скидка Везде от МТС Банка. Я не смог отказаться от очевидной выгоды - 3% скидка на любые онлайн покупки! Спасибо за помощь в адаптации к новому банку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-08T08:43:32+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-07-03T19:21:19+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для написания отзыва. Надеемся, вы оцените все преимущества карт. Приятного пользования!

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,86
средняя оценка
-
решено проблем
2 241
отзыв
2 186
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Дебетовая карта МТС деньги

Оценка 5

07.07.2025 Заказывал дебетовую карту МТС Деньги. Со мной связался сотрудник банка, и уточнив удобное для меня время приехал по адресу. Благодарен К. Эдуарду за помощь и... Читать полностью

08.07.2025

Идеальный сервис!

Оценка 5

Получил карту "МТС Деньги" с невероятным комфортом благодаря Матвею К-чи! Заявку на сайте оформил 6.07.2025. Ровно утром 7.07.2025 пришло СМС с контактами Матвея. Буквально через... Читать полностью

07.07.2025

Точность и скорость

Оценка 5

Требовалась карта МТС Деньги срочно. Заказ на сайте 5.07. 6.07 утро – СМС: курьер К-чи Матвей. Он перезвонил через 10 мин. Коротко: подтвердил детали, адрес, договорились о встрече... Читать полностью

06.07.2025

Получение дебетовой карты МТС Деньги

Оценка 5

Заказал дебетовую карту МТС Деньги. На следующий день представитель банка К-ов Дмитрий перезвонил, уточнил когда удобно получить карту. К назначенному времени подъехал, рассказал... Читать полностью

03.07.2025

Положительный опыт обслуживания

Оценка 5

Сделал на сайте заказ 2.07.2025 на дебетовую карту "МТС Деньги". В назначенный день, 3.07.2025, утром пришло СМС от банка с именем и номером курьера. Не успел набрать номер, а он... Читать полностью

03.07.2025

МТС деньги, спасибо за ваш сервис

Оценка 5

Долго думал какую дебетовую карту выбрать, изучал сайты, выбор пал на дебетовую карту МТС деньги, с ней кешбек на связь МТС 30%, дают МТС премиум на 2 месяца бесплатно, в общем... Читать полностью

02.07.2025

Получение карты МТС Деньги

Оценка 5

24 июня 2025 года получил в приложении МТС Банка предложение о том, чтобы оформить дебетовую карту МТС Деньги с перечеслением всех ее преимуществ. Среди всего прочего меня... Читать полностью

26.06.2025