Помощь

05.07.2025 03:06
185
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить поддержку озон за быстрый ответ, девушка подскзала что сделать при взломе, и дала пару советов, спасибо ей огромное за это, в целом консультацией я довольна, очень грамотный персонал всегда прийдут на помощь. и не оставят в беде. советую всем озон банк. карту можно выпустить как вертуальную так и обычную пластиковую 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-05T08:06:17+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
25 694
отзывов
25 590
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Операция по возврату денежных средств

Оценка 5

Мною была совершена покупка топлива через приложение Яндекс заправки. Сумма топлива спилась 2 раза с карты озон банка. Пришлось обратиться в техподдержку по данному вопросу. Описал... Читать полностью

02.07.2025

Премиальный статус клиента

Оценка 5

Я считаю ОЗОН банк лучшим, даже несмотря на 1 ситуацию в поддержке, но даже здесь ОЗОН исправился и снова превзошел себя. История началась с того, что у меня в ОЗОН банке было... Читать полностью

01.07.2025

Озон премиум

Оценка 5

Спросил для чего нужен озон премиум, и почему подключили без моего ведома. Меня порадовал быстрый и оперативный ответ от оператора по имени Наталья. Оказалось, что озон премиум... Читать полностью

23.06.2025

Проблема смены номера в банке Озон

Оценка 5

В озон банке у меня произошла достаточно неприятная ситуация. Начитавшись негативных отзывов на схожую с моей ситуацию, прямо скажу, озон банк меня заставил понервничать, даже... Читать полностью

19.06.2025

Покупка товаров

Оценка 5

Очень давно пользуюсь приложением озон и там же оплачиваю покупки с помощью озон банка ) очень удобный сервис , всегда со скидкой получается оформить покупки , никогда не возникало... Читать полностью

19.06.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Я открыла первый накопительный счёт в Озон Банке с впечатляющей ставкой 23% годовых и очень довольна своим выбором. Такой высокий процент позволяет значительно быстрее... Читать полностью

19.06.2025

Решили проблему с блокировкой быстро и профессионально

Оценка 5

 Столкнулся с внезапной блокировкой финансовых операций по карте Ozon Банка после перевода 84 000 рублей другу (погашал долг). Ограничения были введены автоматически "в целях... Читать полностью

18.06.2025