Озон Банк - тихо, удобно, стабильно

05.07.2025 12:30
202
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь Озон Банком уже несколько лет, как и самим Озоном. В итоге он стал моим основным из трёх банков (Т и А). В целом всё нравится: интерфейс, конечно, не такой красивый, как у Альфы, но для меня он очень практичный: всё под большой палец, минималистично и не перегружено. Удобно и просто.

Особенно рад, что банк интегрирован прямо в Озон, что не надо скачивать отдельное приложение, это реально удобно.

Про рассрочку — она реально выручает. На многие товары дают льготный месяц, чтобы оплатить без переплат. Когда выбирал монитор, именно это и помогло: оплатил через несколько неделек, до окончания льготы.

Обращался в поддержку пару раз: 7 марта спрашивал про возврат товара, оформленного через рассрочку, если не подойдёт, помог оператор Алина. Ответили понятно, объяснили все нюансы. А 22 апреля интересовался бонусом за рекомендацию друга, дабы узнать до какого числа другу надо было совершить первую покупку, оператор Виктория помогла разобраться в условиях, которые в документах были не совсем понятны.

В общем, рекомендую Озон Банк тем, кто часто пользуется самим Озоном и любит простые и понятные решения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-08T09:43:34+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-07-05T16:26:55+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Приятно, что вы отметили столько плюсов в работе с нами. Продолжим и дальше радовать сервисом!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
26 121
отзыв
26 026
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Периодически приходится сталкиваться с вопросами по мере пользования картой озон банка и пока (не накаркать бы) банк меня радует (пользуюсь картой около 2 лет). Служба поддержки... Читать полностью

06.07.2025

Компенсация за кешбэк

Оценка 5

Совершил покупку по озон карте в категории аптеки, там выбрал категорию на 7% кешбека, после покупки обнаружил что кешбек не был начислен, обратился сразу в чат поддержки Там... Читать полностью

06.07.2025

Удобно для покупок

Оценка 5

Хочется отметить удобство наличия озон рассрочки. Не всегда имеешь нужную для покупки сумму, а скидки и акции не ждут, очень удобно что можно оплатить покупку с помощью озон... Читать полностью

06.07.2025

Консультация по продуктам банка

Оценка 5

Очень быстро проконсультировали, по ставкам по накопительным счётам, а также понадобился консультации по выпуску пластиковой карты и разъяснению в чем ее отличие от виртуальной... Читать полностью

06.07.2025

Открыла накопительный счет в банке

Оценка 4

В банке предлагают довольно высокий процент на остаток (20%) на первые 2 месяца для новых клиентов, что и сподвигло меня к открытию счета здесь. Правда, когда я заинтересовалась... Читать полностью

06.07.2025

Счёт на ежедневный остаток

Оценка 5

6 июля обратилась в онлайн чат, с просьбой проконсультировать меня по вопросу открытого накопительного счета на ежедневный остаток. Интересовал вопрос, как будет фиксироваться... Читать полностью

06.07.2025

Помощь при получении кэшбэка

Оценка 5

Я обратилась в чат поддержки клиентов мобильного приложения, чтобы разобраться с МСС кодами категорий кэшбэка моей карты. Ассистент подключился к решению вопроса оперативно и мне... Читать полностью

06.07.2025