Особенности подарочного сертификата
Я уже два года пользуюсь услугами банка Озон. Сегодня 05.07.25 мне впервые подарили сертификат озона. Я потратила часть денег на покупку корма для своей собаки на маркетплэйсе озон, а часть средств осталась. Сегодня же в 22.44 спросила в чате, могу ли я потратить деньги с этого сертификата в аптеке? Уже в 22.46 мне ответила Екатерина. Она сообщила, что деньги от сертификата мне нужно тратить на маркетплэйсе озон. В магазинах нельзя. Я поблагодарила Екатерину в чате. Когда буду делать следующую покупку на озон, воспользуюсь остатком средств от сертификата. Собака у меня большая и аппетит у неё хороший. Спасибо Екатерине за ответ. Скриншот приложила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Спасибо за помощь
С карты была списана сумма в онлайн магазине, я сразу написала в чат поддержки клиентов банка, со мной сразу же связались и начали решатт данный вопрос. С данной проблемой...
Помощь при возврате денежных средств
Очень понравилась оперативность сотрудников банка при решении моего вопроса. Оплатила в магазине сантехники товар картой Озон банка. Через несколько дней вернула его, т.к. товар не...
Быстрый ответ. И найденное решение
3 июля 2025 года обратилась в чат поддержки ОЗОН Банка с просьбой в помощи отключения навязанной платной подписке сторонней финансовой организации ( в службу поддержки которой я...
Решение вопроса
Здравствуйте. Сегодня, 03.06.2025 г., обратилась в онлайн чат Озон банка с вопросом, почему мне не был начислен кешбэк за покупку в выбранной категории "Автоуслуги " в июне месяце...
Все объяснили
02 июля в 16.14 часов я обратилась в онлайн чат с вопросом по накопительному счету, а именно по приветственной повышенной ставке. Мне было непонятно в какую дату выгоднее вносить...
Блокировка карты
Оплачивала картой медикаменты в аптеке. Каждый препарат оплачивался отдельным платежом (интернет аптека). Банк заподозрил мошеннические операции и заблокировал карту. Обратилась...
Отличная работа сотрудника
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе сотрудника банка OZON. 1 июля заказал карту и выбрал встречу на 3 июля, мне предлагался интервал времени для доставки с 09:00 до 14:00...