Действие приветственной надбавки при открытии накопительного счета

06.07.2025 00:02
150
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Думал как в банках, течение времени идет с момента открытия накопительного счета, но был нюанс, считалось с расчетной даты. Я даже не знал если честно когда у меня расчетная дата. По итогу с момента размещения средств вместо как указано двух месяцев, приветственная ставка действовала месяц и 8 дней. Получилось обидно. Написал в чат с поддержкой, помочь не смогли, правила такие. Неприятный осадочек остался.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-07-06T09:37:58+03:00
Здравствуйте. Мы начисляем проценты на минимальный остаток в расчётном периоде и фиксируем его в 00:00 по МСК. Расчётная дата у вас 9 число каждого месяца. Она устанавливается банком случайным образом при открытии Анонимного счёта, она единая для выплаты кешбэка и процентов по Накопительному счёту. Её вы можете увидеть в разделе "Выгода" ещё до открытия Накопительного счёта. Или нажав на уже открытый Накопительный счёт, она указана под суммой. Более подробная информация об условиях использования Накопительного счёта есть в пункте 4.2.3 "Правила использования Ozon Карта": https://s.ozon.ru/lQOswE6 Вы открыли и пополнили Накопительный счёт 1 июня, до расчётной даты. Проценты начинаем считать со следующего дня после первого пополнения. В вашем случае первый расчётный период составил 7 дней. Про механику начисления процентов рассказали в открытом доступе на сайте: https://ozon.ru/t/bJkR75o Акция 23% для новых клиентов действует гарантированно один полный расчётный период. Второй зависит от даты открытия счёта и расчётной даты. Подробнее рассказали здесь: https://s.ozon.ru/I0r5X2u Нам жаль, что возникло недопонимание по условиям акции. Для вас продлили срок повышенной ставки на 1 месяц, подробнее рассказали в чате. Стремимся получать обратную связь, поэтому будем благодарны, если в комментариях дополните отзыв и уточните, помогли ли мы решить вопрос.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
26 121
отзыв
26 026
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Уточнение по процентам на накопительный счёт

Оценка 5

5.7. 2025 обратилась в чат поддержки банка, так как не могла понять, какой процент будет но накопительному счету, у меня показывало 14% и 16,5 %. Оператор Ярослав быстро... Читать полностью

06.07.2025

Консультация по продуктам банка

Оценка 5

Очень быстро проконсультировали, по ставкам по накопительным счётам, а также понадобился консультации по выпуску пластиковой карты и разъяснению в чем ее отличие от виртуальной... Читать полностью

06.07.2025

Открыла накопительный счет в банке

Оценка 4

В банке предлагают довольно высокий процент на остаток (20%) на первые 2 месяца для новых клиентов, что и сподвигло меня к открытию счета здесь. Правда, когда я заинтересовалась... Читать полностью

06.07.2025

Помощь в повышении ставки по накопительному счету

Оценка 5

Обратился в службу поддержки в чате в интерне-банке с просьбой предоставить информацию как можно изменить процентную ставку по накопительному счету . Оперативно подсказали как... Читать полностью

06.07.2025

Банк с хорошей поддержкой

Оценка 5

В озон банк пришла случайно. Озоном пользуюсь и пришло предложение открыть накопительный счет под 23%. Что выше, чем у всех. Решила попробовать . По первому месяцу получила хороший... Читать полностью

05.07.2025

Поблагодарить сотрудника банка Христину

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу банка OZON Христину. 5.07.2025 обратился с вопросом о повышенной ставке в первые 2 месяца накопительного счёта. В связи с тем что не увидел нигде что... Читать полностью

05.07.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый вечер, 3 июля я открыла накопительный счет с повышенной ставкой 20 ℅, на первые два месяца, но оказалось что надо было открывать счет 6 числа, поэтому у меня всего лишь... Читать полностью

04.07.2025