Отвратительная техподдержка!
Отвратительная техподдержка!! Видимо банк такой же. Хотела открыть накопительный счет с повышенной ставкой. Обращалась месяц назад. Приезжал представитель банка. Сказал, подождите пол часа, все откроется. Прошло несколько дней. Почему-то мне отказали в открытии счета без объяснения причин. Звонила в поддержку, там не хотят ничего решать, сбрасывают решение на муторную писанину в чате с античеловечными ботами!! Зачем только штаны просиживают!! Отвечали вяло, как будто только проснулись и вообще не понимают где они!! Последний оператор по имени Павел в 19:57 5 июля 2025г вчера вообще трубку бросил!! Пишу снова в чат, спустя месяц, глупый бот вообще не одупляет вопрос 🤦♀️ пнула чат через несколько часов, проснулся кто-то, что-то написал. Чат удалили. Как и месяц назад. И где ответ во итоге!? Самая ужасная тех поддержка в мире!! Как в газпромбанке!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Огромные лимиты по накопительному счёту и хороший процент
Решила уточнить у поддержки, какие лимиты по сейфу (накопительному счёту) в Яндекс Пэй. Потому что процент хороший - 21% с приветственной надбавкой. Лимиты оказались огромные - 10...
Помогли с Яндекс Сейвом
Добрый деньХочу поделиться опытом обращения в подержку Яндекс Банка. Поступило предлоджение от Яндекс Банка открыть Яндекс Сейв и получить 1000 бонусов за открытие. Условия...
Не могла открыть сейф, но оперативно помогли
У меня 01.05 закончился накопительный счёт в Газпромбанке и я увидела, что можно открыть сейф в Яндексе под 22%.У меня уже есть карта и я пользуюсь плюсом, но расширенного...
Отличная поддержка и удобный накопительный счёт
Хочу выразить благодарность службе поддержки Яндекс Банка за оперативность и чёткие разъяснения! Обратился с вопросом по накопительным продуктам — получил подробную и понятную...
Полностью устраивает обслуживание и условия банка
Добрый день. Недавно открыла накопительный счет Сейв, а до этого уже пользовалась дебетовой картой банка, очень удобно. Чтобы пополнить счет Сейва , решила использовать реквизиты...
Быстро успокоили
Делала перевод с сейва на счет карты, но он не прошел. При повторе была та же ошибка. Написала в поддержку и мне в ту же минуту ответили, что знают о проблеме, решают. То есть...
Помощь в открытии накопительного счета
Хочу написать отзыв о поддержке в приложении Яндекс банка, консультант банка, оперативно проконсультировал по открытию накопительного счета, способах пополнения без комиссий со...