Обман через платформу бэкит

06.07.2025 08:15
215
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

6 февраля через сервис backit была подана заявка на оформление дебетовой карты mts dengi.

7 февраля карта получена в московском офисе на Менжинского 38, подписаны документы онлайн. 

Целевое действие для получения выплаты было выполнено в течение 30 дней. Прошло более 70 дней, выплаты от банка не поступало, на сообщения от backit мтс банк (экси банк) не отвечает уже больше двух месяцев. "Узкопрофильные специалисты" игнорируют сообщения на почту также. Теперь выходим в общественные сети для решения данного вопроса. Требуется решение проблемы с выплатой.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-16T12:55:16+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
user-257320984694
2025-07-20T23:22:22+03:00
Решение вопроса так и не поступило, откровенный обман и несоблюдение условий публичной оферты, будем писать дальше, в ЦБ и фин.омбудсмену, банк должен быть оштрафован за такое поведение.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-07-15T15:01:33+03:00
Здравствуйте! Организатором акции является наш партнер. Вознаграждения в рамках акции выплачивается не нами. Для уточнения деталей рекомендуем обратиться к организатору акции.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,94
средняя оценка
-
решено проблем
2 476
отзыва
2 422
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Безупречный опыт получения карты

Оценка 5

Что отличает по-настоящему качественный сервис? В случае с получением моей дебетовой карты "МТС Деньги" 19 июля – это была способность курьера Матвея К-чи превратить стандартную... Читать полностью

19.07.2025

Банк с высоким клиентским сервисом!

Оценка 5

Получил карту "МТС Деньги" с невероятным комфортом благодаря Алексею! Заявку на сайте оформил 29.06.2025. 30.06.2025 пришло СМС с контактами Алексея. Буквально через 25 минут он... Читать полностью

18.07.2025

Дебетовая карта МТС Деньги

Оценка 5

Здравствуйте, заказала на сайте карту МТС Дениги. Понравилось сама карта ее дизайн. Представитель банка приехала вовремя и в удобное для меня время. На встречи со мной подробно все... Читать полностью

18.07.2025

История доверия

Оценка 5

Признаюсь, оформляя "МТС Деньги" онлайн 17 июля, я испытывала легкую настороженность. Интернет полон историй про навязчивых курьеров, скрытые комиссии и непонятные условия. Матвей... Читать полностью

18.07.2025

Добрый день. 17 июля 2025 года обратилась в мобильный чат поддержки с вопросом, какие платные услуги подключены к моей дебетовой карте

Оценка 5

Рассказала, что по моей карте подключена услуга "Уведомления от банка", рассказала, что первый месяц она бесплатная, а потом будет стоить 99 рублей в месяц. Рассказала что больше... Читать полностью

17.07.2025

Консультации

Оценка 5

В этом месяце у меня категория кешбек - кино и развлечения 30%, но визуально не понятно что относится к данному разделу платежей. Сегодня 20.24 я обратился в чате в поддержку с... Читать полностью

16.07.2025

Эффективность, как искусство

Оценка 5

Доставка карты "МТС Деньги" 15 июля (заказ от 15 июля) курьером Матвеем К-чи стала для меня наглядным уроком искусства эффективности. С момента его звонка сразу после СМС и до... Читать полностью

15.07.2025