День добрый! Начну с того, что давно подумывал завести себе дебетовую карту Озон Банка. Совершал покупки на маркетплейсе "Озон" и при выборе оплаты по карте Озон банка была скидка. Покупки были мелкие и разница была не существенной. Но тут решил заказать прибор, цена на который со скидкой была существенно ниже. Заказал карту 3 июля на 4 июля с 9:00 до 14:00. Был выходной, занимался делами, время пролетело и уже вечером я вспомнил про карту . Написал в чат , бот перевел на оператора. Я описал сложившуюся ситуацию. Оператор извинилась, что так получилось и дала мне промокод на 300 балов за неудобства и предложила перенести встречу. Но через пару минут написала , что сейчас со мной свяжется представитель доставки банка. Так и получилось. Через 15 минут я уже сидел в машине представителя и оформлял карту. Пройдя стандартное оформление, задал несколько вопросов по карте на которые представитель мне любезно ответила. И вот через 15 мин.я уже делаю заказ на "Озон" применив промокод)). Цена получилась ооочень приятной. Из вышенаписанного делаю вывод , что банк дорожит клиентами и лоялен к ним. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Консультация и решение возникшего вопроса
Была подписка банка - премиум,не успела отключить,списали за продление. Так как подписка стала не актуальной,решила отключить. Обратилась в чат поддержки. Выбор чат бота не...
Благодарность
Произошла следующая ситуация оплатил через мирпэй 1 рубль за пробную версию искусственного интеллекта, карту не привязывал, а через 3 дня у меня списали 1000 рублей, обратился в...
Качественная и быстрая консультация
Обратилась за справкой об остатков средств, получила за 1 минуту. Молодцы! Так держать. Когда робот ответил, что передаст консультанту мой вопрос, я было дело приуныла, но Елена...
Перевод средств
я переводил из озон банка в другой банк и платёж потерялся. В чате поддержки мне помогли быстро и легко найти. Самое главное, что без проволочек, без длинных общений с ботом...
Перевыпуск карты озон банка
Здравствуйте! Столкнулась с такой ситуацией , как потеря дебетовой карты озон банка , увидела пропажу 4 дня назад и обратилась в чат мобильного приложения озон банка , через...
Благодарю за оперативную поддержку — проблему решили быстро
Недавно столкнулся с неожиданной блокировкой счёта в Ozon Банке — в приложении появилось сообщение о приостановке доступа из-за подозрительной активности. Признаться, сначала был...
Списание денег с карты
Доброе время суток. Являюсь клиентом вашего банка, возникла проблема, списали деньги (80 руб) якобы за подписку GA*****RT к которой я не подписывался. Обратился в чат банка где...