Зачисление возвратных денежных средств
Столкнулась с процедурой возврата товара в магазине. Три календарных дней не было отражение возврата на мою дебетовую карту. Написала об этой ситуации в онлайн-чарт банка Озон, приложила возврвтный чек. Довольно быстро мне ответили, что данная процедура занимает до 8 дней. Соответственно, волноваться не стоит. Операция будет откорректирована.
В последние месяцы начала чаще пользоваться Озон банком. Спасибо им за оперативность)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Счёт на ежедневный остаток
6 июля обратилась в онлайн чат, с просьбой проконсультировать меня по вопросу открытого накопительного счета на ежедневный остаток. Интересовал вопрос, как будет фиксироваться...
Успешный чарджбэк
Хочу выразить благодарность Озон Банку за быструю и профессиональную помощь в решении спорной ситуации.28 июня я обратился в поддержку банка с просьбой оспорить списание 990...
Снятие наличных
Появился вопрос по комисии за снятие наличных , написала в чат , буквально через несколько секунд меня перевели на оператора . Оператор Даниил ознакомился с моим вопрос и...
Возврат денежных средств за подписку магнит
Через приложение магазина была автоматически снята денежная сумма за подписку в конце июня. После отключения мной в этот же момент данной подписки Возвращать эту сумму сотрудники...
Не пополнился счёт карты через банкомат Газпромбанк
Переживал что деньги пропали и никто не сможет с этим помочь. Деньги вернули на счёт, спустя чуть больше недели, всё отлично. Спасибо специалистам контактного центра, что...
Сразу видно, банк ценит своих клиентов
Каждый месяц как и в любом другом банке выбираются категории на месяц, в июне мне выпала категория на медицинские изделия - 5%, я решила приобрести себе очки для зрения, оплатила...
Помощь в возвращении денег за подписки
Огромная благодарность сотрудникам банка за помощь в возвращении списаний за фейковые подписки. Мной были незамечены списания на сумму более 5000р. после предоставления информации...