Больше никогда
Здравствуйте, не успела я открыть счет в МТС банке, перевести деньги со своего счета в другом банке на карту и попытаться перевести их с карты на накопительный счет, как тут же вход в приложение было заблокировано Это случилось 6 мая 2025 года. 15 мая я обратилась лично в Экси банк на Малом пр. Спб и написала заявление на закрытие карты и счета. В заявлении я указала реквизиты моего счета в Сбербанке для перевода средств. За время ожидания 45 дней счет в Сбербанке был закрыт и я 26.06.2025 обратилась еще раз лично в Экси банк для предоставления действующего счета в банке Санкт Петербург. Я написала новое заявление с реквизитами нового банка, пометив его датой первого заявления 15.05.2025
Сотрудник банка заверила меня, что исправит в заявлении на закрытие счета реквизиты Сбербанка на актуальные в банке Санкт Петербург. 3 июля исполнилость 45 дней с момента подачи заявления о закрытия карты и счета. Однако я получила от банка смс с текстом, что поручение от 16 мая выполнено, но карту закроют через 45 дней. непонятно, почему я должна ждать еще 45 дней своих денег, если в договоре сказано, что деньги возвращаются клиенту через 45 дней после подачи заявления. В моем случае с 15.05.2025. Выглядит так, что Экси банк делает все, чтобы затруднить клиентам получение денег и использовать их как можно дольше для получения собственной прибыли. Прошу помощи в разрешении моей проблемы. А всем клиентам могу дать совет - бегите из этого банка роняя тапки как можно быстрее. Спасибо за помощь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Получение дебетовой карты МТС Деньги
Заказал дебетовую карту МТС Деньги. На следующий день представитель банка К-ов Дмитрий перезвонил, уточнил когда удобно получить карту. К назначенному времени подъехал, рассказал...
Положительный опыт обслуживания
Сделал на сайте заказ 2.07.2025 на дебетовую карту "МТС Деньги". В назначенный день, 3.07.2025, утром пришло СМС от банка с именем и номером курьера. Не успел набрать номер, а он...
МТС деньги, спасибо за ваш сервис
Долго думал какую дебетовую карту выбрать, изучал сайты, выбор пал на дебетовую карту МТС деньги, с ней кешбек на связь МТС 30%, дают МТС премиум на 2 месяца бесплатно, в общем...
Получение карты МТС Деньги
24 июня 2025 года получил в приложении МТС Банка предложение о том, чтобы оформить дебетовую карту МТС Деньги с перечеслением всех ее преимуществ. Среди всего прочего меня...
Оперативная помощь
Добрый день Ранее оформлял виртуальную виртуальную карту МТС деньги. Необходимо была пластиковая карта для того чтобы более удобно рассчитываться но к сожалению, пластиковые карты...
Благодарность
Добрый день Была в отделение Мтс Банка 14.06.2025 по адресу: Уфа, ул. Ульяновых 31. меня сразу же пригласила Алена, я хотела оформить кредииную карту мтс деньги, т. к у меня...
Доставка дебетовой карты от МТС деньги
Редко пишу отзывы, но тут такой случай, меня впечатлило. Решил заказать дебетовую карту от МТС деньги. Зашёл на сайт по ссылке друга, заполнил все поля, и не прошло и суток звонит...