Добрый день!
Недавно стал клиентом Озон банка, и заинтересовался возможностью открыть накопительный счет под повышенную приветственную ставку в 23% годовых на первые 2 месяца. После открытия счета, оказалось, что расчетная дата будет меньше чем через неделю. В итоге повышенная ставка действовала всего немногим больше месяца. Обратился в поддержку банка 7 июля, очень быстро со мной связался оператор Евгения и перенаправила мой вопрос в профильный отдел. Еще через час ответила Валерия, разъяснила все правила приветственной программы, прикрепила ссылки на условия данной программы, но, что главное, продлили период повышенной ставки еще на месяц.
Благодарен службе поддержки за быстрое решение проблемы, качество обслуживания клиентов на высоте!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Накопительный счет
Добрый вечер, 3 июля я открыла накопительный счет с повышенной ставкой 20 ℅, на первые два месяца, но оказалось что надо было открывать счет 6 числа, поэтому у меня всего лишь...
Продлили повышенную ставку
18 июня в 12:37 обратилась в службу поддержки Озон банка, чтобы продлить повышенную процентную ставку по накопительному счету, потому что у меня получился не полный расчетный...
Получение консультации у сотрудника банка
29 июня 2025 г обратилась на горячую линию в чат банка Озон о правилах работы с накопительным счётом банка. Со мной работала консультант банка Эльвира. В ходе переписки получила...
Получение документов
Мне необходимо было получить из банка выписки по остаткам по накопительным счетам, в связи с чем, я обратилась в чат банка с вопросом как заказать данные выписки. Сначала общалась...
Хочу поблагодарить за решение вопроса, пошли на встречу и продлили действие 20 процентной ставки по счету ещё на месяц
Хочу поблагодарить за решение вопроса, пошли на встречу и продлили действие 20 процентной ставки по счету ещё на месяц. Обратился в службу поддержки и вопрос был решен положительно...
Быстрое решение проблемы
Здравствуйте. Открыл накопительный счет в банке по приветственной 2х месячной 2 ставке 02.07. Оказалось мой расчетный период начинается 4.07. И накопления в первый месяц придут...
Решение вопросов по накопительному счету
Здравствуйте! Приняла решение открыть вклад(счёт) и рассматривала различные варианты, в итоге выбрала накопительный счёт в озон банке с повышенной процентной ставкой - 20% на...