Обратилась в чат 07.072025г в 15-25 с вопрос о обязательном платеже - как делиться эта сумма сотрудник Эдуард не заставил долго ждать ,сразу дал мне ответ ,в котором мне стало все сразу ясно) благодарна сотруднику и озону банку за то что они быстро и четко дают ответы на поставленные им вопросы,и не грубят а вежливо общаются
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Перевод лимита рассрочки. Льготный период
7.07.2025.в 18:47 написала в чат Озон банка вопрос о переводе лимита рассрочки на дебетовую карту. Через 2 минуты оператор Полина пояснила, что можно перевести весь доступный лимит...
За прос % ставки при снятии наличных
Интересовался условиями по кредитной карте, а именно про снятие наличных или переводе на дебетовую карту Озона и какая при этом будет % ставка.Спасибо ответили оперативно в...
Оперативная помощь сотрудника поддержки
Опыт взаимодействия с Ozon-банком оказался весьма позитивным. Быстрая обработка финансовых операций приятно удивила. Интуитивно понятный интерфейс приложения существенно упростил...
Удобно для покупок
Хочется отметить удобство наличия озон рассрочки. Не всегда имеешь нужную для покупки сумму, а скидки и акции не ждут, очень удобно что можно оплатить покупку с помощью озон...
Вопросы по рассрочке
Возникла непонятная ситуация с погашением рассрочки на льготный период. Которая для меня первоначально выглядела как дополнительный скрытый платёж. Также у меня в Озон банке была...
Вопрос по оплате рассрочки
Обратился в службу поддержки банка. С вопросом просрочки обязательного платежа. Был очень удивлен, что есть еще 7 дней на то чтобы оплатить обязательный платеж после даты оплаты...
Объяснение по процентам
Обратилась в банк озон по вопросу переплаты процентов 29 го июня 2025г 14:09. Дело в чем меня смутило что в приложении высвечивались проценты хотя беспроцентный период был еще...