Лимит рассрочки Озон

08.07.2025 19:31
135
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Доброго времени суток. Консультанта хотелось бы похвалить за быстрый ответ и разьяснение в целом. Но вот в остальном разочарований не мало. Все началось с того, что лимит рассрочки увеличили. После чего без обьяснения пртчины запретили снимать с одобренного лимита. Хотя просрочек у меня не было от слова совсем! Написал в поддержку! Получил ответ лимит возобновится автоматически (жду третий месяц) увы, так и не возобновился! Ну, а сегодня обратился в поддержку так, как работадатель изменил дату получения зп. Обьяснил проблему. Сказав, что 10 не смогу оплатить оплачу 15. На что консультант Анна мне пояснила что у меня есть 8 дней на оплату затем рассрочка будет заблокированна на всегда! А так же в первый день просрочки лимит блокируется и все мои покупки по льготному периоду будут не льготными соответственно оплатить я их буду обязан в ближайшее время. Вывод за вами у мне все. Спасибо за 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-11T18:43:45+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-07-09T11:21:46+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Система регулярно анализирует вашу активность и может ограничить переводы с лимита рассрочки на Ozon Карту. Такое может произойти, например, если у вас были просрочки или выросла кредитная нагрузка. Когда переводы станут доступны назвать не получится — это происходит автоматически. Если активно пользоваться рассрочкой и вовремя вносить платежи, система может подключить переводы снова. Перенести дату платежа не можем технически.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
26 689
отзыва
26 602
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Бысторо и грамотно

Оценка 5

Обратился 08.07.2025 в чат поддержки банка Озон с вопросом, почему после отмены заказа в рассрочку не пересчитывается сумма платежа, сначала попал на робота который выдавал... Читать полностью

08.07.2025

Озон рассрочка

Оценка 5

Обратилась 8.07.25 в чат Озон банка, чтобы узнать больше о рассрочке, а именно когда лучше вносить платеж для досрочного погашения, в день ежемесячного платежа или можно раньше... Читать полностью

08.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился в Озон банк с просьбой проверить график оплаты рассрочки платежа после отмененной покупки и возврата денег на счет. Показалось будто в графике сумма платежа осталась без... Читать полностью

08.07.2025

Качественная работа службы поддержки

Оценка 5

Недавно стал держателем кредитной карты Озон банка. Возник вопрос, входит ли в льготный период снятие наличных средств. В приложении чёткой информации по этому вопросу не нашёл... Читать полностью

07.07.2025

Перевод лимита рассрочки. Льготный период

Оценка 5

7.07.2025.в 18:47 написала в чат Озон банка вопрос о переводе лимита рассрочки на дебетовую карту. Через 2 минуты оператор Полина пояснила, что можно перевести весь доступный лимит... Читать полностью

07.07.2025

За прос % ставки при снятии наличных

Оценка 5

Интересовался условиями по кредитной карте, а именно про снятие наличных или переводе на дебетовую карту Озона и какая при этом будет % ставка.Спасибо ответили оперативно в... Читать полностью

07.07.2025

Платеж

Оценка 5

Обратилась в чат 07.072025г в 15-25 с вопрос о обязательном платеже - как делиться эта сумма сотрудник Эдуард не заставил долго ждать ,сразу дал мне ответ ,в котором мне стало все... Читать полностью

07.07.2025