Вклад
Сегодня задала вопрос по поводу повышения ставки по вкладу. Сначала общалась с ботом, потом переключили на оператора.Была приятно удивлена быстрым ответом на свой вопрос, который меня удовлетворил. Приятно общаться с такими компетентными людьми. Все подробно и понятно объяснили, что бывает не во всех банках.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Перевод лимита рассрочки. Льготный период
7.07.2025.в 18:47 написала в чат Озон банка вопрос о переводе лимита рассрочки на дебетовую карту. Через 2 минуты оператор Полина пояснила, что можно перевести весь доступный лимит...
Платеж
Обратилась в чат 07.072025г в 15-25 с вопрос о обязательном платеже - как делиться эта сумма сотрудник Эдуард не заставил долго ждать ,сразу дал мне ответ ,в котором мне стало все...
Оперативная помощь сотрудника поддержки
Опыт взаимодействия с Ozon-банком оказался весьма позитивным. Быстрая обработка финансовых операций приятно удивила. Интуитивно понятный интерфейс приложения существенно упростил...
Удобно для покупок
Хочется отметить удобство наличия озон рассрочки. Не всегда имеешь нужную для покупки сумму, а скидки и акции не ждут, очень удобно что можно оплатить покупку с помощью озон...
Вопрос по оплате рассрочки
Обратился в службу поддержки банка. С вопросом просрочки обязательного платежа. Был очень удивлен, что есть еще 7 дней на то чтобы оплатить обязательный платеж после даты оплаты...
Объяснение по процентам
Обратилась в банк озон по вопросу переплаты процентов 29 го июня 2025г 14:09. Дело в чем меня смутило что в приложении высвечивались проценты хотя беспроцентный период был еще...
Оперативность в работе
Добрый день, многие ругают озон за общение с ботами, я наоборот хочу выразить багодарность Анне за оперативную работу. Просьба была закрыть рассрочку от озона, все заняло буквально...