Хочу поблагодарить сотрудников Озон Банка, которые оперативно решили проблему списания д/средств за подписку, путем общения через чат.
А именно: с карты была списана сумма в размере 990₽, за подписку. так как я являюсь постоянным покупателем Озон, то знаю, что у меня есть подписки на МАГАЗИНЫ, НО, за это не взымают сумму, а в этом случае, я была неприятно удивлена, да и сумма не маленькая. По итогу, я увидела, что некий магазин "foxai.ink" на протяжении 2 мес.взымал с меня за подписку по 990₽. При этом, о платной подписке я уведомлена НЕ была. В результате я обратилась в чат-поддержку Озон Банка и ребята оперативно подошли к решению моего вопроса. Не законно списанная сумма была мне возвращена в кратчайшие сроки. Ребята Озон Банка, вы супер!!! Благодарю Вас.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Перевод средств
я переводил из озон банка в другой банк и платёж потерялся. В чате поддержки мне помогли быстро и легко найти. Самое главное, что без проволочек, без длинных общений с ботом...
Удобный онлайн банк
Нужно было сделать денеженый перевод за рубеж. Столкнулся с рядом проблем при осуществлении данного платежа. Несмотря на поздний час служба поддержки Озон банка быстро...
Положительные эмоции
25.06.2025 пополнял дебетовую карту Озон банка в банкомате ВТБ, который почему-то решил задержать мои деньги. Был обескуражен, так как в такой ситуации оказался впервые. Сначала...
Быстро помогли с разблокировкой доступа к переводам
Я переводила крупные суммы через озон банк и служба безопасности банка ограничила мне доступ к переводам из-за подозрений, что я могла подвергнуться ухищрениям мошенников, мне...
Снятие рублей в банкоматах
Я собираюсь в санаторий рядом со Смоленском. Почитав отзывы, понял, что там предпочитают наличные. Наличные с собой беру, обычно, мо минимуму, поэтому хотелось узнать о наличии...
Быстро, четко и по делу
Появилась необходимость воспользоваться картой Ozon Банка, для перевода денег родственнику, тоже на карту этого банка. Так как раньше не делал этого, написал в поддержку для...
Классный Озон банк чат
Здравствуйте. Мне очень понравилось пользоваться ЧАТом ОЗОН банка. 6.07.2025 в 7.51 Я обратилась с вопросом возврата по чеку, так как не видела его в истории. Мне сразу ответили...