Жалоба
Добрый день!
в личном кабинете озон банка были приостановлены операции по счету.
я выбрал закрыть счет , указал реквизиты перевода. Денег нет до сих пор, уже 5й день!
не могу войти в личный кабинет , он почему- то исчез и денег нет , они не поступали на указанные реквизиты (при выборе закрытии счета). счет получается закрыли ? А денег нет!? и войти в личный кабинет не могу!
прошу уточнить на какой стадии все находится!? позвонить на гор линию не могу! видимо заблокировали меня , но не понятно по какой причине!!!! Прошу прислать на указанную почту чек о переводе денежных средств при закрытии счета metexaqan.13@gmail.com.
так же хочу оставить обращение, с требованием вывести мои средства не дожидаясь 45 дней и требую указать статьи 395, 845 , 866 Гражданского кодекса РФ и федеральный закон о банках и банковской деятельности, регламентация которых не допускает банкам удерживать средства клиентов банка в случае отказа буду требовать компенсацию и подам в суд если мои средства не выведут в течение 2 х рабочих дней прошу дать ответ максимально быстро так как не собираюсь долго ждать! дайте мне корректный ответ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Удобный онлайн банк
Нужно было сделать денеженый перевод за рубеж. Столкнулся с рядом проблем при осуществлении данного платежа. Несмотря на поздний час служба поддержки Озон банка быстро...
Положительные эмоции
25.06.2025 пополнял дебетовую карту Озон банка в банкомате ВТБ, который почему-то решил задержать мои деньги. Был обескуражен, так как в такой ситуации оказался впервые. Сначала...
Быстро помогли с разблокировкой доступа к переводам
Я переводила крупные суммы через озон банк и служба безопасности банка ограничила мне доступ к переводам из-за подозрений, что я могла подвергнуться ухищрениям мошенников, мне...
Снятие рублей в банкоматах
Я собираюсь в санаторий рядом со Смоленском. Почитав отзывы, понял, что там предпочитают наличные. Наличные с собой беру, обычно, мо минимуму, поэтому хотелось узнать о наличии...
Быстро, четко и по делу
Появилась необходимость воспользоваться картой Ozon Банка, для перевода денег родственнику, тоже на карту этого банка. Так как раньше не делал этого, написал в поддержку для...
Классный Озон банк чат
Здравствуйте. Мне очень понравилось пользоваться ЧАТом ОЗОН банка. 6.07.2025 в 7.51 Я обратилась с вопросом возврата по чеку, так как не видела его в истории. Мне сразу ответили...
Безопасность
Совершал крупную покупку в Яндекс маркете, система банка определила ее как не свойственную обычным платежам и приостановила операции. Все мы знаем, что часто мошенники пытаются...