Ловко
Нужно было мне передержать сумму месяца три...может, четыре- собрал на сделку, а она всё никак.
Раз уж так случилось, то , чтобы деньги не просто лежали, а ещё и копеечку принесли, стал подыскивать вариант без фиксации срока с лояльными условиями. Из всего перечня остановил свой выбор на Яндекс-банке и его Сейве без срока. Подкупили фиксация условий на 62 дня и ежедневное начисление процентов.
Вопрос фиксации ставки был принципиальный - бегать перекладываться при ухудшении условий не хотелось. Я человек не слишком доверчивый, поэтому этот вопрос задавал несколько раз - и каждый раз получал ответ " Да, на промопериод ставка 22% фиксируется. Глупый, что ли? Русским языком в Правилах написано". Скинули мне пруф на эти самые Правила ( https://yandex.ru/legal/promosavingaccount/) , почтиал и устыдился свего неверия- реально, пункт 5.3 - ставка 22% на 62 дня. Практически, высечено в камне.
Подписался я на это счастье и стал профит стричь. И тут, ВНЕЗАПНО, прилетает уведомление - "Ваша ставка по Сейвам без срока снижена с 9 июля с 22 до 21% ". Как так, думаю? Чтобы Яндекс, да обманул? Никогда такого не было и вот опять?
Описываю своё негодование в поддержку. Прилетает ответ - "Всё в порядке, для Вас ставка зафиксирована до августа" ( см скрин). Успокоился. Но ровно до следующей выплаты процентов - по пониженной ставке.
Самое в этом забавное, что Яндекс-банк умудрился накосячить даже в этом - при заявленном понижении с 9 июля, пониженные проценты были выплачены уже за 8 июля.
Но- отвлёкся. Итак, начинаю опять терроризировать поддержку Яндекс-банка. Кто с ней сталкивался знает, что там за контингент. Думаю, это те, кого выгнали за проф.непригодность даже из Яндекс-такси. Выдать что-то бессвязное и отключиться, непременно, попросив оценить качество этого бессвязного. Тем не менее, суть мне уловить удалось. Оказывается, чтобы иметь возможность легально снизить ставки, банк, просто-напросто, выбросил из тех самых Правил, ссылку на которые я давал выше, этот самый пункт 5.3 о неизменности ставки, заменив его на прямо противоположный по смыслу - о праве банка сделать это в любой момент.
То есть, если ты хочешь выиграть, но не можешь это сделать по правилам - измени эти самые правила и наслаждайся)))
Огромнейший и жирнейший минус банку . Подобные "ловкости" хороши бывли лет 20 назад в переходах при игре в напёрстки. Позорище...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Огромные лимиты по накопительному счёту и хороший процент
Решила уточнить у поддержки, какие лимиты по сейфу (накопительному счёту) в Яндекс Пэй. Потому что процент хороший - 21% с приветственной надбавкой. Лимиты оказались огромные - 10...
Помогли с Яндекс Сейвом
Добрый деньХочу поделиться опытом обращения в подержку Яндекс Банка. Поступило предлоджение от Яндекс Банка открыть Яндекс Сейв и получить 1000 бонусов за открытие. Условия...
Не могла открыть сейф, но оперативно помогли
У меня 01.05 закончился накопительный счёт в Газпромбанке и я увидела, что можно открыть сейф в Яндексе под 22%.У меня уже есть карта и я пользуюсь плюсом, но расширенного...
Отличная поддержка и удобный накопительный счёт
Хочу выразить благодарность службе поддержки Яндекс Банка за оперативность и чёткие разъяснения! Обратился с вопросом по накопительным продуктам — получил подробную и понятную...
Полностью устраивает обслуживание и условия банка
Добрый день. Недавно открыла накопительный счет Сейв, а до этого уже пользовалась дебетовой картой банка, очень удобно. Чтобы пополнить счет Сейва , решила использовать реквизиты...
Быстро успокоили
Делала перевод с сейва на счет карты, но он не прошел. При повторе была та же ошибка. Написала в поддержку и мне в ту же минуту ответили, что знают о проблеме, решают. То есть...
Помощь в открытии накопительного счета
Хочу написать отзыв о поддержке в приложении Яндекс банка, консультант банка, оперативно проконсультировал по открытию накопительного счета, способах пополнения без комиссий со...