Хочу оставить свой отзыв о взаимодействии с Озон банком .12 июля пришло оповещение,что сняли деньги за услугу уведомления об операциях ,была удивлена,так как ничего не подключала и до этого дня ничего не снимали .Обратилась в чат поддержки,сотрудник Озон банка Кирилл ответил быстро ,проверил информацию,полностью разъяснил мне что и почему сняли деньги.По своей невнимательности полностью не изучила условия тарифа .Сотрудник Кирилл посоветовал отключить услугу самостоятельно в приложении и в качестве компенсации отправил промокод на 100 баллов . Благодарю Озон банк за оперативность в решении вопроса ,а также хочу отметить вежливость сотрудника .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Шикарный банк, с быстрой помощью
я люблю этот банк за хорошие бонусы, а именно мне нравится начисление кежбека звездами, и вчера я произвела крупную покупку с карты, чтобы получить звездочки, но к сожалению моя...
Возврат денежных средств из банкомата
Здравствуйте, спешу оставить отзыв об оперативной работе Озон Банка. Прекраная служба поддержки клиентов, я написал по случаю не зачисления денег после пополнения карты в банкомате...
Возврат денежных средств
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам озон банка и группе поддержке.Было произведено списание стороннего приложения " nu*** "без моего согласия, при обращении в поддержку...
Оперативность и удобность
Хочу выразить огромную благодарность Ozon Банку за оперативный и качественный сервис! У меня возник срочный вопрос по поводу внесения наличных на карту Ozon Банка через банкомат...
Похвала
Добрый день! Хочу вам рассказать про ОЗОН Банк, год как пользуюсь банком! Операторы просто молодцы проблему решают быстро, 09.07.2025 с моей карты списали деньги по подписке...
Консультация и решение возникшего вопроса
Была подписка банка - премиум,не успела отключить,списали за продление. Так как подписка стала не актуальной,решила отключить. Обратилась в чат поддержки. Выбор чат бота не...
Ответили на все вопросы
Огромное спасибо оператору Алине за профессиональную помощь! Она ответила на все мои вопросы очень подробно и понятно, проявила терпение и внимательность. Скорость обработки...