Благодарность

14.07.2025 02:48
45
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Приветствую всех сотрудников Озон банка! Большое вам спасибо за огромную работу которую вы делаете для людей, я хочу перевыпустить дебетовую карту Озон банка, задал вопрос оператору, первый раз мне так все конкретно и понятно объяснил оператор, сколько я спрашивал в других банках задавал вопросы но в других банках объясняют не понятно или вообще ничего не пишут, а здесь я задал вопрос оператору и через 10 сек начался наш диалог, вообщем в течении 1,5 минуты я получил понятный и конкретный ответ очень вам благодарен, теперь хочу чтобы на мою новую карту Озон банка приходила зарплата сейчас оформляю будет как зарплатная карта , всех благодарю, желаю всем здоровья и счастья! С уважением Толстов Юрий, клиент прекраснейшего Озон банка, спасибо

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-07-14T09:31:38+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и укажите дату обращения. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
26 882
отзывов
26 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Решения вопроса по условиям акции "15% кешбэк Магнит Доставка"

Оценка 5

8 июля 2025 года я совершил покупку в магазине "Магнит" картой озон банка. Я ожидал кешбек в размере 15% за покупку, так как по условиям акции было необходимо заказ в приложении... Читать полностью

11.07.2025

Разблокировка счета

Оценка 5

Написала в чат. Попросила разблокировать счет в озон банке. Были не большие для меня трудности. Сказала, что прошла процедуру банкротства. Они меня направили, чтобы я узнала у... Читать полностью

11.07.2025

Очень клиентоориентированный банк

Оценка 5

8.07 оплачивала картой Озон тур в травелате, не знаю как получилось, вроде вводила реквизиты карты, а платеж прошел как спб. Обратилась в поддержку, все обьяснила и мне пошли... Читать полностью

10.07.2025

Начисление кешбэка

Оценка 5

Оформила дебетовую карту, начала пользоваться. За операции по карте вначале начислялись звезды. О чем не знала, только потом увидела и переключила на начисление кешбека. Я хотела... Читать полностью

10.07.2025

Получение кэшбэка по дебетовой карте

Оценка 5

Меня заинтересовали категории для начисления кэшбэка. Сделала выбор, 4 категории. Карта есть, но я ей пользовалась только для покупок на озоне.Обратилась в чат поддержки 10 июля... Читать полностью

10.07.2025

Обращение в банк по поводу начисления кэшбэка

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат поддержки Озон банка так как мне не начислился повышенный кэшбэк за покупку. Оказалось, что МСС код магазина почему-то не соответствовал купленному мною... Читать полностью

10.07.2025

Шикарный банк, с быстрой помощью

Оценка 5

я люблю этот банк за хорошие бонусы, а именно мне нравится начисление кежбека звездами, и вчера я произвела крупную покупку с карты, чтобы получить звездочки, но к сожалению моя... Читать полностью

09.07.2025