Сотрудничаю с банком Озон на маркет-плейсе. Пользуюсь нередко рассрочкой платежа. А целом, в личном кабинете вся информация по платежам, рассрочке, сумме представлена прозрачно, понятно. Сложности разобраться нет. Но иногда, всё же, возникают вопросы, поскольку я, скорее, гуманитарий и рассчеты это не моё. Тогда на помощь приходит поддержка. Есть и бот, который может дать ответ, и операторы, если необходим более развернутый ответ, например. Оператор даёт полный, понятный ответ. В случае необходимости, разъяснит, если я что-то недопоняла. Работой банка довольна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Консультация у специалиста банка озон
Озон банком пользуюсь давно , очень нравится карта, прекрасные категории кеш бека . И сегодня возник вопрос по одной из категории - развлечение .09.07.2025 обратилась в чат озон...
Консультация и решение возникшего вопроса
Была подписка банка - премиум,не успела отключить,списали за продление. Так как подписка стала не актуальной,решила отключить. Обратилась в чат поддержки. Выбор чат бота не...
Не пришло вознаграждение за конкурс
Хочу поделиться своим опытом общения с операторами банка ОЗОН. Я обратилась с вопросом о промокоде за участие в акции в честь дня рождения ОЗОН, так как не получила его, несмотря...
Работа службы поддержки
Хочу поблагодарить службу поддержки банка. Неоднократно обращалась с вопросами в чат, в основном по начислению кэшбека. Если не находился ответ у робота, то всегда оперативно...
Оперативно закрыли рассрочку
30 мая 2025 г. взяла товар а рассрочку на Озоне. Рассрочку Озон-банк оформил моментально с лимитом в 300 тыс. руб. без всяких проблем. Предоставили льготный период до 6 июля. Я...
Подписка премиум и НС ежедневный доход
5 июля 2025 года обратилась в техническую поддержку «Озон Банка».Меня интересовал вопрос, преимущества подписки « Озон премиум». И процентная ставка по открытию накопительного...
Быстрый ответ. И найденное решение
3 июля 2025 года обратилась в чат поддержки ОЗОН Банка с просьбой в помощи отключения навязанной платной подписке сторонней финансовой организации ( в службу поддержки которой я...