Неотключаемые пуши и навязывание услуг
Озон предложил мне оформить кредитную карту, я зашел посмотреть, но передумал и не стал отправлять заявление на кредитку, даже до конца анкеты не дошел.
Теперь я ежедневно рано утром получаю уведомления:
"Мы сохранили вашу анкету. Все плюсы кредитной озон карты в паре кликов от вас!"
Сначала я попросил отключить их в чате, мне сказали, что я могу это сделать самостоятельно. Отправили в личный кабинет маркетплейса, потом в личный кабинет банка. В итоге сказали что они не отключаются и мне придётся ждать 15 дней пока они отключатся самостоятельно.
Считаю, что озон таким образом навязывает свои услуги и нарушает закон о рекламе отказываясь отключить уведомления по продукту который мне совершенно не нужен, причём шлют их в нерабочее время, когда я ещё сплю.
Также отправляю жалобу в цб, ркн и фссп.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Льготный период по кредитной карте
11 июня 2025 года в 01:45 по московскому времени я обратился в чат приложения Ozon Банка с вопросом о льготном периоде по кредитной карте Ozon Банка. Меня интересовали условия...
Удобная рассрочка для покупок в OZON
Вот уже как несколько лет пользуюсь картой и рассрочкой OZON для покупок на самом маркетплейсе. Нравится что при отмене заказа в любое время всегда максимально быстрый возврат...
Хороший сервис
14.07.2025 года обратилась в чат с вопросом о дате погашения рассрочки, оператор Анна быстро подключилась к решению вопроса и дала четкий и понятный ответ, была вежлива и...
Льготный период сработал как обещано, закрытие услуги прошло быстро и успешно
Открывал в Ozon Банке рассрочку с беспроцентным периодом — нужен был запас средств для покупок на маркетплейсе. Пользовался около полугода и уложился в каждую дату платежа...
Решили сразу вопрос о рассрочке
Попробовав оформить рассрочку,по предложенным условиям решила не оставлять и закрыть сразу.Написала обращение сотрудникам в чат для закрытия опции Озон рассрочки. Мне не подошли...
Моментальное решение вопросов
Восхищаюсь работой OZON и OZON банка. В озоне есть удобная функция рассрочки с хорошим льготным периодом. Однажды я быстро и легко подключила эту функцию. сейчас мне потребовалось...
Быстрый ответ на вопрос
Одобренна рассрочка в озон банке постоянно ей пользуюсь и вовремя вношу платежи, давно правда не покупала товары в рассрочку, а выводила деньгами, возник вопрос почему не смогла...