Противодействие мошенничеству
Совершил покупку криптовалюты посредством перевода денег с Ozon карты через приложение. Но во время второй сделки Ozon отменил операцию перевода. Тут же пришло сообщение с техподдержки, что замечена подозрительная активность по моей карте, поэтому и воеменно ограничили действия по карте, ждите звонка с номера 8 495 260-03-22. Не прошло и 5 минут, как поступил звонок. Оператор всё аккуратно и вежливо расспросила насчёт перевода - самостоятельно я его проводил или по чьему то наставлению и т.п. Когда убедилась, что я в полном адеквате :) рассказала о некоторых видах мошенничества, спрашивая каждый раз - не сталкивался ли я с подобным. О некоторых я знал, но парочку услышал новых. В конце разговора оператор сказала, что через минуту карта будет разблокирована, и я смогу дальше ей пользоваться. В общем, на данный момент, среди банков, Техподдержка Ozon-банка для меня оказалась самой оперативной, действенной, полезной и действительно с индивидуальным подоходом! Прям на отлично 👍
спасибо большое 🤝
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Банкомат задержал деньги
Вносил деньги на карту озона через банкомат ВТБ, банкомат задержал деньги и выдал чек об ошибке, написал в чат поддержки, приложения озон банка, написал им о своей проблеме, скинул...
ОЗОН банк решил проблему
С моей карты ОЗОН ушли деньги на подписку которую я не оформлял. Я связался с представителем банка, он сразу, для безопасности, заблокировал старую карту, организовал получение...
Помогли решить проблему
Помогли оперативно решить проблему. Думала, что с моей карты кто-то списывает деньги, поддержка сразу же предложила заблокировать карту и перевыпустить в дальнейшем, чтоб они могли...
Лояльность Озон Банка при начислении кешбэка
В июле 2025 выбрала категорию повышенного кешбэка «Автоуслуги 5%». Не смогла сама разобраться какие коды МСС на сегодняшний день учитываются в данной категории. Задала вопрос...
Молодцы озон, хвалю
начну издалека. Решила я значит поиграть с нейросетью ai bro... плата за это всего 1 рубль. Поиграла, отключила подписку, через 3 дня у меня списали 990 рублей. Я в шоке...
Вопрос в чат-поддержку о начислении кэшбека
Добрый день, обратилась в чат-поддержку интернет банка 6 июля с вопросом о повышенном кэшбеке категории такси. В этом месяце я выбрала повышенную категорию - такси...
Вопрос по карте
здравствуйте обращался недавно в поддержку озон банка по причине не мог сразу оплатить картой в терминале мне быстро ответил оператор выяснил причину я объяснил что при попытке...