Самый худший банк 🇷🇺

15.07.2025 01:12
31
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

МТС деньги по моему мнению самый худший банк 

рассказываю ситуацию

я делаю карту,открываю счет в этом банке

Мне на неё возвращают долги,карта по какой-то причине блокируется по 115 фз,я набераю в поддержку,они говорят что происходили подозрительные операции,на тот момент на счете лежала порядка 37.000т.р

Для меня сумма весовая,прочитал в интернете что легче закрыть счет и подать заявление на вывод денежных средст в другой банк,так и сделал,дистанционно заверенное обращение отправил,14 апреля отправил заявление,29 апреля моё Заявление начали рассматривать,срок рассмотрения такого заявления 45 дней,сейчас 15 июля,и денег на моем банковском счете указанном в заявлении нету,звоню в поддержку уже на протяжение месяца,а ничего в ответ не слышу,кроме того что в течении двух дней деньги поступят,то есть мне уже давно все одобрили,но деньги по какой-то причине не поступают,написал досудебную притензию 2 июля,потребовал рассмотреть в течении 10 дней,сегодня повторюсь 15 июля,и мое заявление рассмотрели,но ответа на него никакого нету,опять звоню в поддержку и мне говорят что все денежные средства в резерве и по логике уже отправлены вам,говорят скорее всего задерживаются межбанковские переводы,УЖЕ БОЛЬШЕ МЕСЯЦА У НИХ ЗАДЕРЖИВАЮТСЯ БАНКОВСКИЕ ПЕРЕВОДЫ,некому не советую связываться с данным банком,обойдите его стороной,никогда даже не обращайтесь в него,всем удачи,буду дальше ждать свои 37.000т.р

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,91
средняя оценка
-
решено проблем
2 365
отзыва
2 303
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Оценка курьеру

Оценка 5

Оформил заказ на дебетовую карту 'МТС Деньги' на сайте банка одиннадцатого июля 2025 года. Двенадцатого июля 2025 года пришло СМС с именем и номером представителя. Приятно удивило... Читать полностью

12.07.2025

Благодарность банку и курьеру

Оценка 5

Заказал "МТС Деньги" 8.07. Наутро 11.07 – СМС от банка. Только взял телефон, чтобы перезвонить курьеру, как зазвонил сам Матвей К- чи! Приятный сюрприз. Он вежливо уточнил пару... Читать полностью

11.07.2025

Доставка карты МТС Деньги

Оценка 5

Заказ карты оформлен 10 июля 2025 года. 11 июля утром получено SMS с именем курьера – Матвей К-чи. Сразу после Матвей связался по телефону для подтверждения адреса доставки... Читать полностью

11.07.2025

Доставка

Оценка 5

Оформила заказ онлайн 10 июля. Уже в этот же день пришло SMS: «Ваш курьер – Матвей К-чи». Не прошло и 20 минут, как зазвонил телефон – это сам Матвей! Вежливо поздоровался, уточнил... Читать полностью

10.07.2025

Спасибо за карту

Оценка 5

Ожидал стандартной доставки карты: жди звонка, долгая встреча. Реальность от Матвея К-чи (10.07) поразила: Он первым позвонил после СМС! Он четко обозначил время 13-15! Он приехал... Читать полностью

10.07.2025

Оценка встречи с представителем

Оценка 5

Огромное спасибо курьеру Матвею К-чи и Экси Банку! Заказал "МТС Деньги" 09.07 – а уже утром 10.07 Матвей сам мне звонит после СМС! Какая приятная инициатива! Уточнил все... Читать полностью

10.07.2025

МТС Деньги

Оценка 5

Заказывала себе карту МТС Деньги. Через 15 минут позвонил сотрудник банка К-ев Эдуард, уточнил удобное время и оперативно прибыл на указанный адрес. Встреча прошла довольно быстро... Читать полностью

08.07.2025