Банк заблокировал по 115-ФЗ за перевод своих средств на свой счет в другом банке

15.07.2025 02:14
36
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Переводил 72 тысячи с накопительного счета на карту мтс деньги которую оформил не так давно. Потом хотел перевести на свой счет в сбербанке который зарегестрирован на тот же телефон, дабы закрыть долг по кредитной карте по итогу с начала выдало ошибку по переводу а потом вовсе выкинуло из приложения банка, далее захожу снова и мне выдает "Доступ к сервисам банка ограничен по закону 115-Ф" далее я звоню в поддержку и мне ничего путного не отвечают и говорят что нужно отправить документы и ждать 45 рабочих дней. Это просто смешно особенно что я переводил на свой счет в другом банке   

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,91
средняя оценка
-
решено проблем
2 365
отзыва
2 303
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Оценка курьеру

Оценка 5

Оформил заказ на дебетовую карту 'МТС Деньги' на сайте банка одиннадцатого июля 2025 года. Двенадцатого июля 2025 года пришло СМС с именем и номером представителя. Приятно удивило... Читать полностью

12.07.2025

Благодарность банку и курьеру

Оценка 5

Заказал "МТС Деньги" 8.07. Наутро 11.07 – СМС от банка. Только взял телефон, чтобы перезвонить курьеру, как зазвонил сам Матвей К- чи! Приятный сюрприз. Он вежливо уточнил пару... Читать полностью

11.07.2025

Доставка карты МТС Деньги

Оценка 5

Заказ карты оформлен 10 июля 2025 года. 11 июля утром получено SMS с именем курьера – Матвей К-чи. Сразу после Матвей связался по телефону для подтверждения адреса доставки... Читать полностью

11.07.2025

Доставка

Оценка 5

Оформила заказ онлайн 10 июля. Уже в этот же день пришло SMS: «Ваш курьер – Матвей К-чи». Не прошло и 20 минут, как зазвонил телефон – это сам Матвей! Вежливо поздоровался, уточнил... Читать полностью

10.07.2025

Спасибо за карту

Оценка 5

Ожидал стандартной доставки карты: жди звонка, долгая встреча. Реальность от Матвея К-чи (10.07) поразила: Он первым позвонил после СМС! Он четко обозначил время 13-15! Он приехал... Читать полностью

10.07.2025

Оценка встречи с представителем

Оценка 5

Огромное спасибо курьеру Матвею К-чи и Экси Банку! Заказал "МТС Деньги" 09.07 – а уже утром 10.07 Матвей сам мне звонит после СМС! Какая приятная инициатива! Уточнил все... Читать полностью

10.07.2025

МТС Деньги

Оценка 5

Заказывала себе карту МТС Деньги. Через 15 минут позвонил сотрудник банка К-ев Эдуард, уточнил удобное время и оперативно прибыл на указанный адрес. Встреча прошла довольно быстро... Читать полностью

08.07.2025