После открытия виртуальной карты Ozon столкнулся с тем, что по умолчанию она не персонализированная, у нее есть ограничения по сумме пополнения и нельзя переводить с нее деньги. Поэтому решил пройти персонализацию для повышения лимитов. По каким-то техническим причинам не получилось это сделать через госуслуги и через пункт выдачи заказов Ozon. После этого оперативно приехал представитель банка в удобную для меня дату и место и совместно с бэк-офисом банка решили мою проблему, устранили ошибки по идентификации личности и повысили лимиты по виртуальной карте до максимальных.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Спасибо озон банку
Приятный интерфейс, все просто и понятно. Сейчас расскажу о ситуации которая со мной случилась. Я случайно забыла отключить озон премиум и у меня списали деньги. Я решилась...
Помогли защитить мои деньги на карте
Хочу рассказать о ситуации, когда обнаружила в истории списаний по Озон карте странный платёж 3 рубля за транспортные услуги. Проезд у нас в городе стоит 35, 6 руб , то есть никак...
Быстро помогли разобраться, откуда взялись две карты
Недавно заметила в приложении Ozon Банка, что у меня отображаются сразу две карты: одна помечена как основная, а вторая — со значком облака Я немного растерялась, потому что...
Быстро и качественно помогли решить мою проблему по платежам
Быстро решили мою проблему. Платежи. Увидела на сайте, что 2 мои покупки уже несколько дней находятся в обработке. Платежи прошли, деньги с карты списаны, а платежи в обработке...
Незачисление денежных средств на карту Озон через банкомат Сбербанка
Хочу выразить благодарность банку Озон за оперативную работу и профессионализм! 4.07.2025 г в г. Родники Ивановской области я внесла 10 000 руб через банкомат Сбербанка на карту...
Отключение платной подписки
Я обратилась в онлайн чат через мобильное приложение Ozon банк об отключении платной подписки: "Ozon Premium". Бот задал несколько вопросов, после чего платная подписка была...
Абонентская плата за уведомление
12 июля у меня списали абоненскую плату в 99₽ за уведомления в интернет банке, хотя я подключила премиум подписку озон. Написала в поддержку, онлайн помощник соединил меня с...