Банк без полезных сотрудников

15.07.2025 18:22
106
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Написал заявление на изменение номера телефона по карте МТС деньги 16 июня, в салоне связи МТС, где и открывал карту. Сотрудник сказал чтобы прошел через идентификацию и номер телефона будет изменён. Прошёл месяц сегодня 15 июля ничего не изменилось. За это время раз 3 и идентификацию проходил, и так называемые сотрудники, говорили завтра будет готово, и ничего. Рекомендую всем бежать от этой шараги под большим названием МТС. Никто ничего не хочет делать, никто ничего не знает, и только обещают, но при этом когда в приложении появилась какая-то кредитка, я ткнул чтобы посмотреть с какого она появилась, ведь я ничего не оформлял, так мне на следующий день аж в 10 утра позвонили давай давай бери. Вывод ты им интересен только когда ты берёшь их продукт, дальше на тебя пофигу.

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-07-15T19:17:28+03:00
Здравствуйте! Видим, что ранее вы обратились по данному вопросу. Ответ предоставим в рамках обращения 78797243. Сроки обсудили с вами по телефону.

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,92
средняя оценка
-
решено проблем
2 387
отзыва
2 325
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Эффективность, как искусство

Оценка 5

Доставка карты "МТС Деньги" 15 июля (заказ от 15 июля) курьером Матвеем К-чи стала для меня наглядным уроком искусства эффективности. С момента его звонка сразу после СМС и до... Читать полностью

15.07.2025

Профессионал, который уважает ваше время

Оценка 5

Мой опыт доставки карты "МТС Деньги" 15 июля (заказ от 15 июля) курьером Матвеем К-чи стал эталоном сервиса, построенного на глубоком уважении ко времени клиента. Разберем по шагам... Читать полностью

15.07.2025

Закрыл карту, а деньги не отдают

Оценка 4

Добрый день! Заблокировали карту МТС деньги, закрыл счёт, сделал всё необходимое, отправил заверенное нотариусом заявление плюс скан паспорта, 45 дней прошло точнее больше двух... Читать полностью

15.07.2025

МТС Деньги

Оценка 5

Спасибо Матвею К-чи за душевность и карту МТС Деньги! Оформил карточку МТС Деньги 12.07. 14.07 утром – СМС: курьер Матвей К-чи. Я как раз чай пил, он и позвонил. Очень приятный... Читать полностью

14.07.2025

Удивлен человечностью в цифровую эпоху

Оценка 5

Ожидал стандартного "привез-подписал-ушел". Получил незабываемый сервис от Матвея Калтакчи! После СМС 13.07 (заказ был 12.07) он сам тут же перезвонил – уже приятно! Вежливо, без... Читать полностью

13.07.2025

Ответственные и доброжелательные

Оценка 5

Недавно заказывала дебетовую карту МТС деньги. Ко мне приехала представитель банка в удобное для меня время и место. Она понимала, что я тороплюсь, поэтому все сделала оперативно... Читать полностью

13.07.2025

Благодарю!

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность курьеру Экси Банка Матвею К-чи за доставку карты "МТС Деньги" 12.07.2025! Отличился по всем фронтам: 1. Проактивность: Связался сам мгновенно... Читать полностью

12.07.2025