Помогли с накопительным счетом
Дата обращения: 16 июля 2025 года
Хотела открыть накопительный счёт, но в приложении были непонятные моменты по условиям и документам. В 14:20 написала в чат поддержки.
Оператор Максим ответил через 2 минуты и подробно объяснил условия накопительного счёта (ставка 20% первые 2 месяца), показал, где в приложении найти нужный раздел, помог заполнить заявку, так как система выдавала ошибку при самостоятельном открытии.
В 14:35 счёт был успешно открыт.
Максим также:
- Напомнил про даты начисления процентов
- Прислал PDF-инструкцию по управлению счётом
- Предложил помощь, если возникнут вопросы
Весь процесс занял 15 минут, оператор Максим помог быстро и без стресса, все условия объяснили понятно.
Отличный сервис! Спасибо за помощь в открытии счёта.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Быстрое решение вопроса
Хочу порекомендовать озон банк , первые 2 месяца там идут спец условия по вкладам 20%. Была проблема , что я не изучив открыл вклад раньше даты отчета из-за чего слетели 2 месяца...
Помогли с вопросами по вкладу в банке и по условиям акции
Являюсь клиентом банка Озон, сегодня возникли вопросы по акции «Приведи друга». Сразу обратился в онлайн-чат службы поддержки, и спустя каких-то 15 минут получила ответ от...
Решение вопроса по накопительному счету
Добрый день!хочу оставить положительный отзыв от взаимодействия с озон банк. Открыла накопительный счет раньше даты расчетного периода на 3 дня по незнанию ,из-за этого срок...
Накопительный счёт
Возникло недопонимание при открытии накопительного счёта по поводу расчётного периода. Расчитывал на 2 месяца повышенной ставки, оказалось, что расчётная дата уже через 10 дней...
Накопительный счёт
Возник вопрос, по выплате, накопительного счёта, за первый месяц, не сходились собственные расчёты с отображающимися данными в мобильном приложении. Обратившись в чат приложения, в...
Самая высокая ставка по накопительному счету
Открыла в озон банке накопительный счет.Сразу скажу, что у меня есть только виртуальная карта, и поэтому пришлось идти в пункт Озон для подтверждения личности с паспортом. Далее...
Приятное онлайн общение
У меня открыт накопительный счёт в Озон банке, появились вопросы о пополнении счёта, а именно нужно было узнать точную дату первого пополнения счёта чтобы два месяца получить...