Заблокировали счет просто так
06.06.2025 г Заказал дебетовую карту МТС деньги пользовался, оплачивал, переводил деньги. 03.07.2025 открыл кредитную карту и пользовался деньгами банка, ток же оплачивал по qr коду покупки, переводил деньги за такси и друзьям. 10.07.2025 я оформил потребительский кредит на сумму 98 тысяч рублей, деньги были взяты на оплату обучения. Я этими деньгами так же распоряжался (покупки, оплата, перевод денег, снятие наличных) и одной ночью я просто не смог зайти в банк. утром поехал в отделение МТС Банк мне объяснили в чем причина и сказали писать объяснительную, и заверить паспорт и отправить все на почту. ПРИЧИНА БЛОКИРОВКИ : Подозрительные операции. Какие у меня могут быть подозрительные опаервции, если я пользовался деньгами банка с кредиткой карты и потребительским кредитом, что за бред. Банк выдал деньги и сам их заблокировал и еще оставил меня без денег ято мне пришлось занимать у людей и остаться ночевать почти на улице. Вы в своем уме? Выдать деньги и заблокировать их потому что я ими пользуюсь. Я пришел в банк со всеми людьми кому переводил деньги, принес Доказательства что реально оплачивал такси, все документы подтверждающие правомерность операций. Разблокируйте мне мои карты или отдайте деньги.
И еще в Банке мне сказали что проверят заявление и документы что я предоставил в течении суток, но прошло уже двое суток ответа так и нет. потом я узнаю от горячей линии что ждать чуть ли не 2 недели проверку моих документов. А если мой ответ не устроит СБ ждать придется еще 45 дней. Это какой то ужас! Банк сам не понимает что делает и как работает, слова каждого сотрудника отличаются и заводят меня в заблуждени. Самый ужасный банк на планете, Вы меня почти оставили без образования и без дома в самую трудную минуту жизни. Еще раз повторюсь САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК.
Я занял денег заплатил юристам и они подготовили письмо в ЦБ России для разбирательств, и правомерно ли вообще так блокировать счета и оставлять клиентов без денег. Через 2 дня я отправляю эти документы в ЦБ. Если ваш банк так поступает со своими клиентами, значит я буду отстаивать свои права. Так как я считаю, что ваши действия не законны и работники не хотят выполнять свою работу качественно. И напоследок, если вы дочитали, я являюсь блогером с общей аудиторией в 450.000 челове, решил со своим другом рассказать как ваш банк может оставить вас на улице и придать этому случаю огласки! Ужаснейший банк!
Если хотите исправить ситуацию, быстро проверьте мое обращение или верните деньги в ближайший срок. У меня там кредит весит я даже этими деньгами не воспользовался Их заблокировали и еще плотить надо, ужас. Ужасный банк!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Рассказали где можно пополнить и снимать денежные средства без комиссии
29 июля 2025 года обратилась в чат с банком для того чтобы узнать где можно пополнить и снять денежные средства без комиссии, так как была новым клиентом и не знала где это можно...
Удобное и быстрое получение дебетовой карты
29 июля 2025 года я оформила заявку на сайте банка для получения карты мтс деньги, при заявке требовалось подтвердить номер телефона, а также указать паспортные данные, в конце...
Спасибо любезной поддержке!
В июне 2025 года оформил виртуальную карту «МТС Деньги» через приложение МТС Банка. Нужно было быстро получить рабочую карту для онлайн-покупок и оплаты подписок. Оформление заняло...
Карта с бонусом
После получения дебетовой карты МТС Деньги я в чате задавал вопросы и довольно оперативно получил на них ответы. Сначала отвечала Евгения 24.07.25, а затем Татьяна 26.07.25. После...
Поддержка чата помогла мне с переводами по СБП
В текущем месяце я получил в пользование карту МТБ Деньги это партнерская дебетовая карта ЭКСИ Банк МТС (преимуществ много, полностью бесплатная, 5 из 10 категорий на выбор кэшбека...
Заказ на дебетовую карту
Доброе утро. Карту заказала на сайте Ч***, для вывода своих накопленных баллов. Забирала карту в г. Ставрополь в офисе МТС _ деньги. Оператор все объяснила, открыла приложение у...
Доставка дебетовой карты "МТС Деньги"
Заказ дебетовой карты "МТС Деньги" был оформлен 23 июля, доставка назначена на 23 июля, в этот же день, в временное окно с 19:00 до 21:00. Курьер Матвей К-чи прибыл точно в 19:20...