Лояльность и квалификация оператора

16.07.2025 23:57
61
2
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется
  1. Быстрый переход от чат бота к живому оператору. 
  2. Доброжелательность специалиста. Готовность помочь. 
  3. На всё возникшие вопросы по особенностям кредитной карты получил нужную информацию. 
  4. При возникновении дополнительных вопросов отвечали разные специалисты. Уровень квалификации и желание помочь у всех был на уровне. 
  5. На данный момент рекомендую пользоваться услугами этого банка. 

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
27 287
отзыва
27 177
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Хороший сервис

Оценка 5

14.07.2025 года обратилась в чат с вопросом о дате погашения рассрочки, оператор Анна быстро подключилась к решению вопроса и дала четкий и понятный ответ, была вежлива и... Читать полностью

14.07.2025

Льготный период сработал как обещано, закрытие услуги прошло быстро и успешно

Оценка 5

Открывал в Ozon Банке рассрочку с беспроцентным периодом — нужен был запас средств для покупок на маркетплейсе. Пользовался около полугода и уложился в каждую дату платежа... Читать полностью

14.07.2025

Решили сразу вопрос о рассрочке

Оценка 5

Попробовав оформить рассрочку,по предложенным условиям решила не оставлять и закрыть сразу.Написала обращение сотрудникам в чат для закрытия опции Озон рассрочки. Мне не подошли... Читать полностью

13.07.2025

Моментальное решение вопросов

Оценка 5

Восхищаюсь работой OZON и OZON банка. В озоне есть удобная функция рассрочки с хорошим льготным периодом. Однажды я быстро и легко подключила эту функцию. сейчас мне потребовалось... Читать полностью

12.07.2025

Быстрый ответ на вопрос

Оценка 5

Одобренна рассрочка в озон банке постоянно ей пользуюсь и вовремя вношу платежи, давно правда не покупала товары в рассрочку, а выводила деньгами, возник вопрос почему не смогла... Читать полностью

12.07.2025

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Добого всем дня! Решила оформить заказ на Озоне. В процессе заказа поняла что с картой Озон покупки намного выгоднее. Решила оформить карту Озон банка и нечаянно параллельно... Читать полностью

12.07.2025

Отличная служба поддержки в ОЗОН-банке

Оценка 5

Каким-то образом проморгал льготный период для покупок по карте ОЗОН. Ну, думал попал... А нет, операторы в чате объяснили как можно закрыть эту рассрочку и заплатить минимум... Читать полностью

12.07.2025