Внесенные деньги в банкомате не поступили на счет

17.07.2025 12:48
123
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Внес в банкомат для озон банка 60000 р, банкомат долго считал, думал и в конце завис синим экраном, деньги на счет в банке озон не поступили. Обратился в озон банк они немедленно отреагировали задали вопросы, где и какой банкомат, какие купюры , уведомили меня что начали работать 5-6 дней это займет, и все зделали деньги вернули на мой счет 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-07-17T16:40:07+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны. Будем признательны, если приложите скриншот диалога в чате через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
27 821
отзыв
27 748
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Проблемы с подписками

Оценка 5

Тех. поддержка озон банка - реальная вещь, помогающая обычным людям решить свою проблему. Отзывчивый и добрые операторы, готовые пойти на всё, что бы решиь вашу проблему. Был... Читать полностью

18.07.2025

Возврат средств украденных мошенническим сайтом

Оценка 5

Обратился в чат озон банка с проблемой - списание средст с карты сторонним сайтом . На сайте была приобретена услуга и автоматически случилась привязка карты и подключение... Читать полностью

18.07.2025

Проявили лояльность

Оценка 5

Являюсь клиентом озон банка. С подключенным премиумом. Где в качестве повышенного кэшбека на июль 2025 г. была выбрана оплата в ресторанах. 17.07 были совершены несколько оплат в... Читать полностью

18.07.2025

Консультация

Оценка 5

Мне важно было узнать тонкости и юридические последствия оформления пластиковой карты. Ранее у меня был печальный опыт: я случайно косвенными манипуляциями в онлайн банке повысила... Читать полностью

17.07.2025

Помогли решить проблему, благодарю!

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня произошла ситуация с рассрочкой. После возврата товара как я думал вернулась не та сумма но оператор жизни банка в чате оперативно помог устранить мои... Читать полностью

17.07.2025

Товары за 1 Рубль Озон

Оценка 5

Добрый день произошла проблема уже месяц накапливаю звёзды в озоне и мне очень нравится произошла ситуация на пляже оплатил покупку на 1500 в кафе на пляже в озоне есть х3... Читать полностью

17.07.2025

Возврат средств

Оценка 5

Купил кофе в автомате, деньги списались, а кофе не налили, позвонил по номеру на кофеаппарате, мне сказали, что "сейчас" проверят и перезвонят, звонка так и не поступило, решил... Читать полностью

17.07.2025