Один из немногих банков, который подробно объяснил как посчитать проценты по счету!
Часто сталкивалась с тем, что служба поддержки не делает тратить время на подробные объяснения о начислениях процентов по накопительному счету. Но в Озон банке сотрудники работают на совесть! На меня потратили достаточно много времени для подробного разъяснения информации о накопительном счёте на минимальный остаток, о том как работает конкретно мой счёт, по какой формуле я могу самостоятельно посчитать проценты. И чего ожидать в будущем от счета.
Раньше поддержки других банков либо не имели желания возиться с дотошным вопросами своих клиентов, либо не имели достаточной квалификации. Здесь сотрудник имел информацию и предоставил её по просьбе клиента, ответил не на один вопрос по счету.
Благодарю сотрудников Озон банка за внимание к клиентов и высокой подготовке сотрудников. Спасибо за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Сотрудник мобильного банка помог разобраться
ОБ Было предложение открыть накопительный счёт под 22% годовых. Консультант по телефону сказал, что расчетная дата 12 числа каждого месяца, поэтому стоит подождать и открыть счёт...
Накопительный счёт, помогли разобраться
Открыл накопительный счёт по ставке 20%, пополнил. Спустя время 18 июля решил ещё доложить, но не учел расчетную дату. Возник вопрос, почему сумма увеличилась, а выплата процентов...
Вклад с ежемесячным доходом
11 июля 2025 года я открыл в Озон банк вклад с ежемесячным доходом, но я не знал про расчётный период по этому продукту и у меня получается неполных 2 месяца использовать...
Оперативное и качественное решение проблемы
Для открытия вклада с хорошей промо-ставкой получил дебетовую карту. Очень удобно, снятие и поплнение в разных банках, для меня очень удобно в ВТБ. Встал вопрос по началу действия...
Помогли при решении об открытии накопительного счета
Я являюсь клиентом ОЗОН Банка уже более года. В июле 2025 года я искал для себя накопительный счёт, с начислением процентов на ежедневный остаток, Озон в этом плане был уже...
Поддержка помогла
Получил карту 17.07.25. Очень понравилась приветственная ставка на накопительный счёт в размере 20% годовых. Открыл и там написано что льготная ставка действительна лишь до 01.09...
Помогли с накопительным счётом
Из-за того, что я открыл накопительный счёт в середине месяца. Повышенная ставка должна была действовать не 2, а 1.5 месяца. Я не думал, что будет так, и обратился в чат поддержки...