Безупречный опыт получения карты

19.07.2025 15:45
104
Оценка
5
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
Что отличает по-настоящему качественный сервис? В случае с получением моей дебетовой карты "МТС Деньги" 19 июля – это была способность курьера Матвея Калтакчи превратить стандартную процедуру в момент осознанного старта. Изначально я выбрал карту из-за прозрачного условия: кэшбэк 1% на абсолютно любые платежи, без танцев с категориями. Заказал онлайн в этот же день (19.07), назначив доставку на интервал 19:00-21:00. Пунктуальность и предупреждение – первые признаки профессионализма. Матвей приехал примерно в 15:00 (гораздо раньше окна!), позвонил заранее, обозначив время прибытия. Встреча заняла около 20 минут, и каждую из них Матвей использовал для передачи не пластика, а контроля над ним. Его стратегия была безупречна: начать с основ безопасности и управления. Первым пунктом стал детальный разбор мгновенных push-уведомлений. Матвей не просто сказал "включите", а на моем телефоне показал, где найти настройки, как они выглядят и почему это ключевой элемент финансовой безопасности ("Любая операция, даже на 10 рублей, сразу отобразится – вы всегда в курсе"). Это создало фундамент доверия. На протяжении всей встречи стиль Матвея был эталонным: максимально информативным, абсолютно ненавязчивым и ориентированным на мою пользу. Он избегал банковского жаргона, отвечал на вопросы терпеливо и емко, фокусируясь на практическом применении: "Вот как это вам поможет сэкономить/контролировать/обезопасить". Давление или спешка отсутствовали напрочь.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-07-19T16:44:56+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время 💜 Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,94
средняя оценка
-
решено проблем
2 476
отзыва
2 422
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Дебетовая карта МТС Деньги

Оценка 5

Здравствуйте, заказала на сайте карту МТС Дениги. Понравилось сама карта ее дизайн. Представитель банка приехала вовремя и в удобное для меня время. На встречи со мной подробно все... Читать полностью

18.07.2025

История доверия

Оценка 5

Признаюсь, оформляя "МТС Деньги" онлайн 17 июля, я испытывала легкую настороженность. Интернет полон историй про навязчивых курьеров, скрытые комиссии и непонятные условия. Матвей... Читать полностью

18.07.2025

Добрый день. 17 июля 2025 года обратилась в мобильный чат поддержки с вопросом, какие платные услуги подключены к моей дебетовой карте

Оценка 5

Рассказала, что по моей карте подключена услуга "Уведомления от банка", рассказала, что первый месяц она бесплатная, а потом будет стоить 99 рублей в месяц. Рассказала что больше... Читать полностью

17.07.2025

Консультации

Оценка 5

В этом месяце у меня категория кешбек - кино и развлечения 30%, но визуально не понятно что относится к данному разделу платежей. Сегодня 20.24 я обратился в чате в поддержку с... Читать полностью

16.07.2025

Эффективность, как искусство

Оценка 5

Доставка карты "МТС Деньги" 15 июля (заказ от 15 июля) курьером Матвеем К-чи стала для меня наглядным уроком искусства эффективности. С момента его звонка сразу после СМС и до... Читать полностью

15.07.2025

Профессионал, который уважает ваше время

Оценка 5

Мой опыт доставки карты "МТС Деньги" 15 июля (заказ от 15 июля) курьером Матвеем К-чи стал эталоном сервиса, построенного на глубоком уважении ко времени клиента. Разберем по шагам... Читать полностью

15.07.2025

Закрыл карту, а деньги не отдают

Оценка 4

Добрый день! Заблокировали карту МТС деньги, закрыл счёт, сделал всё необходимое, отправил заверенное нотариусом заявление плюс скан паспорта, 45 дней прошло точнее больше двух... Читать полностью

15.07.2025