И также в 13:16 оператор видимо поняла что вопрос не может решить сама и передала его в профильный отдел и дополнительно написала так Артём, передаю ваш вопрос моим коллегам в профильный отдел. Они свяжутся с вами в ближайшие 24 часа. Ожидайте, пожалуйста.я написал в 13:17 дополнительно что хочу получить ответ максимально подробно написал свою просьбу так Максимально подробно хочу получить ответ и в 13:18 оператор из профильного ксения подключилась и написала так Сейчас составлю подробный ответ, мне потребуется время. Уточните, пожалуйста, вы являетесь сотрудником нашего банка или нашим клиентом? Я уточнил что являюсь клиентом их банка написав так Клиентом и после моего уточнения оператор в 13:20 написала Ожидайте, пожалуйста, ответ🙏
И через две минуту в 13:22 оператор вернулась с таким ответом
Спасибо за ожидание. Отдельных привилегий для тех, кто получает зарплату на карту Ozon Банка, сейчас нет. Но у Ozon Карты с Максимальным уровнем счёта есть свои преимущества:
(Именно такой у вас).
бесплатное обслуживание; кешбэк за покупки вне Ozon;
звёзды за покупки вне Ozon — можно копить и использовать для оплаты заказов на Ozon;
повышенная ставка по накопительному счёту для новых клиентов;
скидки на товары с зелёным ценником на Ozon;
бесплатные переводы по СБП в любой банк через три минуты в 13:25 уточнил ещё вопрос А как подключить? Через три минуты в 13:28 оператор вернулась с сообщением что готовить ответ написав сообщение так Уже готовлю ответ.
Через четыре минуты в 13:32 оператор подготовила такой ответ
Спасибо за жидание. Подключить Зарплатный проект можно:
1. На главной странице приложения банка нажмите Новый счёт или продукт → Зарплата на Ozon Карту → Хочу получить преимущества.
2. Или в разделе Финансы раскройте карту → выберите нужную → внизу найдите Настройки карты → Получать зарплату на Ozon карту.
3. Сохраните реквизиты счёта и передайте их работодателю.
После первого перечисления зарплаты на ваши реквизиты, подключится Зарплатный проект.
И через две минуты в 13:34 Я уточнил что
Что я передал реквизиты счёта работодателю написав так
Так я передал значит если при заключении договора я передаю реквизиты зарплатный проект автоматически создается правильно понял? И через две минуты в 13:36 оператор ответила на мой вопрос так Как только произойдет перечисление, автоматически подключится зарплатный проект.и через 1 мин я написал что вопросов больше нет данным сообщением

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Начисление кэшбэка
Хочу выразить благодарность сотрудникам Озон банка за оперативное решение моей проблемы. Давно пользуюсь картой озон, часто выпадают отличные категории кэшбэка. Так и в этот раз, к...
Быстрое решение проблемы
при оформлении карты я не обратил внимание на автоматические оформление прописки премиум. наступил день и у меня списалась оплата. Непонятный платеж, который ты не делал вызывает...
Условия кешбека
Сегодня проверяла сколько кешбека накопилось в этом месяце, и увидела что, по одной покупке его не начислили, хотела узнать причину. Написала в чат с этим вопросом. Долго не...
Проблема с кэшбэком
Благодарю менеджера Христину за быстрое решение проблемы с кэшбэком. У меня повышенный кешбэк на фастфуд и рестораны, но при оплате в кондитерской, автоматически категория кешбэк...
Оперативное и качественное решение проблемы
Для открытия вклада с хорошей промо-ставкой получил дебетовую карту. Очень удобно, снятие и поплнение в разных банках, для меня очень удобно в ВТБ. Встал вопрос по началу действия...
Помогли подключить уведомления
Всем привет! Сегодня я хотел бы вам рассказать о своем положительном опыте общения с поддержкой Озон банка. 18 Июля 2025 года, я заметил, что не получаю уведомления о транзакциях и...
Не пришëл возврат денежных средств по операции
Обращался в чат банка "Озон".Так как был вопрос по возврату денежных средств на карту. Была ситуация с возвратом товара в магазин одежды. Возврат не отображался в истории платежей...