Продуктивная встреча с представителем

19.07.2025 20:57
168
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Главным результатом встречи с курьером Матвеем К-чи стало не просто получение дебетовой карты "МТС Деньги", а четкое понимание, как сделать ее по-настоящему полезным инструментом в повседневной жизни. Это было куда ценнее, чем я ожидал при заказе карты в основном из-за обещанного кэшбэка 1% на любые траты. Доставка прошла безупречно с точки зрения организации. Назначенное окно – 19 июля с 19:00 до 21:00 – было соблюдено: Матвей прибыл около 20:30, предварительно созвонившись. Сама встреча заняла примерно 25 минут, и каждую минуту он использовал максимально эффективно, но без спешки. Вместо формальной выдачи пластика Матвей провел, по сути, мини-обучение. Его подход был системным: 1. Контроль и безопасность – прежде всего: Первым делом он настоятельно порекомендовал и помог настроить мгновенные push-уведомления на все операции. "Это ваш главный сторож", – пояснил он, показав, где включается функция и как выглядит оповещение. Добавил, что это помогает сразу отследить любую неожиданную транзакцию. 2. Прозрачность расходов: Затем он уделил время аналитике трат. Наглядно продемонстрировал, как приложение автоматически группирует покупки по категориям (продукты, транспорт, кафе и т.д.), и объяснил, как можно создавать свои категории или корректировать автоматические. "Так вы сразу видите, на что уходит больше всего, и можете при необходимости скорректировать бюджет", – отметил Матвей. 3. Раскрытие потенциала карты: Только после этого он перешел к преимуществам: Кэшбэк 1%: Подчеркнул его универсальность: "Неважно, платите ли вы за свет в приложении, покупаете продукты в магазине у дома или заказываете такси – процент начисляется одинаково на всё без исключений и дополнительных активаций". Указал в приложении раздел, где копятся и отображаются эти возвращенные средства. На протяжении всего времени Матвей держался спокойно, доброжелательно и абсолютно ненавязчиво. Он не просто перечислял функции, а объяснял их прикладное значение: "Вот это поможет вам контролировать...", "Эта опция нужна для безопасности...", "Здесь вы увидите свою выгоду...". На мои уточняющие вопросы отвечал терпеливо, избегая сложного банковского сленга. Покидая встречу 19 июля, я чувствовал не просто обладание новой картой, а уверенность в ее грамотном использовании. Матвей К-чи не просто доставил продукт – он обеспечил качественный старт, подробно разобрав ключевые аспекты управления финансами через приложение "МТС Деньги". Картой пользуюсь, кэшбэк исправно начисляется на все платежи – все работает ровно так, как было объяснено. Очень доволен как продуктом, так и профессионализмом сервиса при получении.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-07-20T10:03:51+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время 💜 Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,95
средняя оценка
-
решено проблем
2 493
отзывов
2 442
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Помогли узнать в течение какого срока произойдет возврат на карту

Оценка 5

Хочу рассказать опыт обращения в мтс банк. Консультировалась с помощью чата с банком через мобильное приложение. Обратилась в чат с банком 19 июля 2025 по поводу сроков возврата... Читать полностью

21.07.2025

Доставка карты

Оценка 5

Получил дебетовую карту МТС Деньги 20.07. Заказ делал в этот же день, 20.07. Курьер – Матвей К-чи – предупредил о визите заранее, приехал в оговоренный интервал 13:00-15:00 (где-то... Читать полностью

20.07.2025

Безупречный опыт получения карты

Оценка 5

Что отличает по-настоящему качественный сервис? В случае с получением моей дебетовой карты "МТС Деньги" 19 июля – это была способность курьера Матвея К-чи превратить стандартную... Читать полностью

19.07.2025

Банк с высоким клиентским сервисом!

Оценка 5

Получил карту "МТС Деньги" с невероятным комфортом благодаря Алексею! Заявку на сайте оформил 29.06.2025. 30.06.2025 пришло СМС с контактами Алексея. Буквально через 25 минут он... Читать полностью

18.07.2025

Дебетовая карта МТС Деньги

Оценка 5

Здравствуйте, заказала на сайте карту МТС Дениги. Понравилось сама карта ее дизайн. Представитель банка приехала вовремя и в удобное для меня время. На встречи со мной подробно все... Читать полностью

18.07.2025

История доверия

Оценка 5

Признаюсь, оформляя "МТС Деньги" онлайн 17 июля, я испытывала легкую настороженность. Интернет полон историй про навязчивых курьеров, скрытые комиссии и непонятные условия. Матвей... Читать полностью

18.07.2025

Добрый день. 17 июля 2025 года обратилась в мобильный чат поддержки с вопросом, какие платные услуги подключены к моей дебетовой карте

Оценка 5

Рассказала, что по моей карте подключена услуга "Уведомления от банка", рассказала, что первый месяц она бесплатная, а потом будет стоить 99 рублей в месяц. Рассказала что больше... Читать полностью

17.07.2025