Добрый день!
11 июня я обращалась в чат, так как мне пришло сообщение на почту, что меняются ставки по накопительному счëту. Я не поняла, о каком это счёте речь, и спросила. На счету на минимальный остаток или на каждый день?
Мне ответили на тот момент, что изменилась приветственная ставка. Акция для новых клиентов. Была 23 %. Стала 22 %.
Я не поняла и переспросила, а на каком счету эти изменения.
Оператор уточнила, что ставка меняется для новых клиентов на счетах с минимальным остатком. На мои счета это никак не влияет.
И я уточнила, на ежедневный накопительный счёт не распространится ли понижение? Там будет 17 %?
Мне ответили на тот момент, что ставка на накопительному счету на ежедневный остаток не изменилась.
А у меня он есть, поэтому меня это волновало.
Спасибо за пояснения!
Скриншоты прикрепляю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Быстро решили вопрос со списанием
Обнаружила списание за оповещения, которые автоматом бесплатно были включены первые месяцы обслуживания. Но нужно ещё и про это помнить в нашей насыщенной жизни - дату отключения...
Поддержка
Обратился с просьбой удалить платёжную информацию с аккаунта к которому нет доступа, а платежи проходят. Спасибо команде поддержки оперативно всё решили и отвязали подписку. Просто...
Хотелось бы выразить благодарность
Здравствуйте,хочу выразить благодарность сотрудникам,которые на протяжении нескольких дней решали мою проблему,со списанием средств.Месяца 3 назад оплачивала картой музыку,в этом...
Поддержка озон банка
Здравствуйте, хочу похвалить поддержку озон банка за оперативность в решении вопроса. У меня не было доступа к банку из-за убери номера телефона, я позвонилм на горячую линию мы...
Благодарность
Я благодарю, сотрудников банка озон , в том что помогли решить мне мою проблему. Честно сказать я не надеялась на то что мне вернут мои денежные средства, я очень благодарна...
Помогли с акцией «пригласи друга»
Написал в чат банка с вопросом про акцию «Пригласи друга», вопрос был, сколько нужно потратить денежных средств для получения вознаграждения за акцию, курьер сказал одно, но в чате...
Решили вопрос о не зачислении денег на карту
11.07 решил пополнить баланс карты озон в банкомате банка ВТБ. По какой-то причине банкомат завис в процессе зачисления денег на карту и выдал чек о незавершенной операции...