Возврат денежных средств

21.07.2025 11:15
60
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  • Здравствуйте, меня зовут Никита , сегодня утром 21.07.2025 у меня списали денежные средства за услугу о которой я не знал, я обратился в поддержку банка с просьбой разобраться , оператор мне очень быстро ответил, в течении 5 минут решили мою проблему! Все очень оказалось легко и просто, я остался доволен! спасибо 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-23T09:20:58+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? На какие вопросы ответил сотрудник банка? Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-07-21T11:55:12+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
28 106
отзыва
28 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Не приходит код в СМС

Оценка 5

у меня в OZON банке имеется рассрочка с лимитом, потребовались срочно средства - решила воспользоваться услугой и вывести необходимую сумму с рассрочки на карту озон, но... Читать полностью

21.07.2025

Оператор Арина помогла настроить перевод денег в другой банк без подтверждения

Оценка 5

6 июля в 19:06 обратилась в онлайн-чат "Озон банка". В личном кабинете банка, в настройках переводов по системе быстрых платежей, увидела пункт "запрос денег из Озон банка в... Читать полностью

21.07.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

У меня в магазине чижик списали деньги за покупку, но чек не вышел, товар мне не отдали, сумма была не маленькая почти четыре с половиной тысячи, связалась с озон банком и мне... Читать полностью

20.07.2025

Спасибо за быстрый ответ

Оценка 5

Обратилась за помощью в чат - бот Озон Банка. Хотела узнать, могу ли я оплатить коммунальные услуги картой Озон Банка. Ответили моментально, дали ссылку, очень удобно было... Читать полностью

19.07.2025

Возврат

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку OZON банка! Спасибо большое, что помогли вернуть деньги, которые списывал сайт t****p***! Написала в техническую поддержку, отвечают быстро! Решили мой... Читать полностью

17.07.2025

Очень хорошая поддержка

Оценка 5

хочу поблагодарить поддержку озон!  12.07.2025 оплатил ребёнку автомат с игрушками, деньги сняли а автомат не заработал, ( оплатил дважды). На автомате был номер поддержки, но... Читать полностью

16.07.2025

Денежный перевод по СБП

Оценка 5

Мой муж, у которого тоже есть карта Озон, собирается в другой город. Я решила узнать, какую сумму без процентов я могла бы ему перевести со своей на его карту Озон по СБП. 16.07.25... Читать полностью

16.07.2025