Помогли узнать в течение какого срока произойдет возврат на карту

21.07.2025 18:16
191
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу рассказать опыт обращения в мтс банк. Консультировалась с помощью чата с банком через мобильное приложение. Обратилась в чат с банком 19 июля 2025 по поводу сроков возврата   денежных средств за покупку. В чате мне ответила сотрудница Екатерина. Она сообщила, что срок возврата денежных средств происходит в течение 5 дней. Благодарю Екатерину за уделенное время и помощь в решении вопроса.

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-07-21T18:46:01+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время. 💜 Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,95
средняя оценка
-
решено проблем
2 493
отзывов
2 442
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Доставка карты

Оценка 5

Получил дебетовую карту МТС Деньги 20.07. Заказ делал в этот же день, 20.07. Курьер – Матвей К-чи – предупредил о визите заранее, приехал в оговоренный интервал 13:00-15:00 (где-то... Читать полностью

20.07.2025

Продуктивная встреча с представителем

Оценка 5

Главным результатом встречи с курьером Матвеем К-чи стало не просто получение дебетовой карты "МТС Деньги", а четкое понимание, как сделать ее по-настоящему полезным инструментом в... Читать полностью

19.07.2025

Безупречный опыт получения карты

Оценка 5

Что отличает по-настоящему качественный сервис? В случае с получением моей дебетовой карты "МТС Деньги" 19 июля – это была способность курьера Матвея К-чи превратить стандартную... Читать полностью

19.07.2025

Банк с высоким клиентским сервисом!

Оценка 5

Получил карту "МТС Деньги" с невероятным комфортом благодаря Алексею! Заявку на сайте оформил 29.06.2025. 30.06.2025 пришло СМС с контактами Алексея. Буквально через 25 минут он... Читать полностью

18.07.2025

Дебетовая карта МТС Деньги

Оценка 5

Здравствуйте, заказала на сайте карту МТС Дениги. Понравилось сама карта ее дизайн. Представитель банка приехала вовремя и в удобное для меня время. На встречи со мной подробно все... Читать полностью

18.07.2025

История доверия

Оценка 5

Признаюсь, оформляя "МТС Деньги" онлайн 17 июля, я испытывала легкую настороженность. Интернет полон историй про навязчивых курьеров, скрытые комиссии и непонятные условия. Матвей... Читать полностью

18.07.2025

Добрый день. 17 июля 2025 года обратилась в мобильный чат поддержки с вопросом, какие платные услуги подключены к моей дебетовой карте

Оценка 5

Рассказала, что по моей карте подключена услуга "Уведомления от банка", рассказала, что первый месяц она бесплатная, а потом будет стоить 99 рублей в месяц. Рассказала что больше... Читать полностью

17.07.2025