Очень благодарна онлайн поддержке озон банка. Оплатила подписку в приложении Гетконтакт, деньги сняли а подписку не включили, само приложение игнорировала мои обращения.
Обратилась за помощью в онлайн поддержку 18.07.2025 со мной связалась Наталья , подробнее все распрасила и сегодня 22.07.2025 деньги мне вернули.
Спасибо огромное.
Озон-банк очень хороший банк.
Всем рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Карта озон
В момент решили проблему. Не могла сделать себе перевод с одной карты на другую.. При чем другим людям получалось. Написала в чат озон. Через минуту проблема была устранена...
Поддержка
Обратился с просьбой удалить платёжную информацию с аккаунта к которому нет доступа, а платежи проходят. Спасибо команде поддержки оперативно всё решили и отвязали подписку. Просто...
Хотелось бы выразить благодарность
Здравствуйте,хочу выразить благодарность сотрудникам,которые на протяжении нескольких дней решали мою проблему,со списанием средств.Месяца 3 назад оплачивала картой музыку,в этом...
Возврат денежных средств за покупку
Хочу поблагодарить работников озон банка за вновь грамотно проделанную работу. Столкнулся с проблемой при возврате денежных средств при покупке в додо пицца, вкратце скажу что...
Решили вопрос о не зачислении денег на карту
11.07 решил пополнить баланс карты озон в банкомате банка ВТБ. По какой-то причине банкомат завис в процессе зачисления денег на карту и выдал чек о незавершенной операции...
Решили проблему с потерей денег по оплате через QR код
Оплачивал в магазине покупку через приложение по qr коду. У меня оплата прошла и средства списались. В магазине терминал чек не выдал. То есть деньги просто "зависли". Их не было...
Помогли вернуть деньги на карту
Была такая ситуация. Банкомат затроил и не зачислил деньги на карту озон. Позвонила в банк сказали что надо ждать пока инкассация заберёт деньги с банкомата и проверит нет ли...