Отлично
22.07.2025 у меня возникла проблема по карте дебитовой. Точнее, пришло пуш уведомление о попытке списать средства в размере 990₽.
в 21:28 я уже общалась в чате с помощником. Который и проверил и ответил на все мои вопросы в полном обьеме. так что благодаря ему, я незамедлительно заблокировала карту и перевыпустила новую. ответы все были сразу, ждать не приходилось.
Тем более что ожидание карты ни как не нарушает мой обычный ритм жизни. Ведь есть карта виртуальная, которой я могу спокойно пользоваться для заказов на самом ОЗОНЕ. Очень удобно.
так что этот банк у меня на первом месте. И им я пользуюсь постоянно и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
спасибо огромное, все устраивает!
еще бы добавить выбор самой картинки на карте. Или не разобралась, но функцию не нашла. Так же чтобы были платиновые, золотые. Твердые Вобщем. Но смотрю развивается, так что дождусь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Рассрочка
23.07.25г, около 10:30 по Москве и в 12:30 по времени Пермского края и Екатеринбурга, я обратился в поддержку банка Озон, оператор Яна - для консультации по Рассрочке в целом и...
Обращение в тех. поддержу
Заказала маме по её просьбе дебетовую карту 16.07.2025 она пришла быстро в ПВЗ, когда мама пришла получать её девушка оттдала и сказала что бы она её сама активировала,но она у...
Лояльный подход
Добрый день! Хочу поделиться опытом общения со службой боддержки Ozon Банка.На днях у меня списали комиссию, при возврате средств отменённого заказа.Я не включал эту платную...
Очень хорошая работа чата поддержки Озон банка
22 июля 2025 года, обратился в чат поддержки во возникшему у меня вопросу. Ответа долго ждать не пришлось, буквально через несколько минут всё объяснили и рассказали. Вопрос был по...
Проблема оплаты заказа на ПВЗ
Не удавалось списать с карты Озон сумму за заказ. Написал в поддержку, быстро бот переключил на человека. Вопрос решился быстро, ответ не ждал долго. Все объяснили. При заказе...
Кэшбэк
Очень помогли разобраться с кэшбеком и правильно рассказали как он начисляется так как у меня OZON premium, спасибо чату и поддержке, быстро и оперативно отреагировали на вопрос и...
Получение чека об операции
Не мог получить чек об операциях, написал в поддержку и объяснил всю ситуацию, связался оператор, попросил даты и суммы операций, все сделал. Пришел ответ что мою заявку переделали...