Взаимодействие с банком

23.07.2025 04:16
42
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В общем могу сказать что все операции с покупками,переводами,выводом средств,возвратами за покупки,осуществляются на должном уровне.Операторы отвечают на любые интересующие меня вопросы.При возникновении каких-либо проблем,предлагаются различные варианты решения этих проблем.Интерфейс приложения интуитивно понятный.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-23T06:16:48+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-07-23T09:37:38+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если в комментариях расскажете подробнее про опыт общения с поддержкой. Когда обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
28 106
отзыва
28 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Не приходит код в СМС

Оценка 5

у меня в OZON банке имеется рассрочка с лимитом, потребовались срочно средства - решила воспользоваться услугой и вывести необходимую сумму с рассрочки на карту озон, но... Читать полностью

21.07.2025

Оператор Арина помогла настроить перевод денег в другой банк без подтверждения

Оценка 5

6 июля в 19:06 обратилась в онлайн-чат "Озон банка". В личном кабинете банка, в настройках переводов по системе быстрых платежей, увидела пункт "запрос денег из Озон банка в... Читать полностью

21.07.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

У меня в магазине чижик списали деньги за покупку, но чек не вышел, товар мне не отдали, сумма была не маленькая почти четыре с половиной тысячи, связалась с озон банком и мне... Читать полностью

20.07.2025

Спасибо за быстрый ответ

Оценка 5

Обратилась за помощью в чат - бот Озон Банка. Хотела узнать, могу ли я оплатить коммунальные услуги картой Озон Банка. Ответили моментально, дали ссылку, очень удобно было... Читать полностью

19.07.2025

Возврат

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку OZON банка! Спасибо большое, что помогли вернуть деньги, которые списывал сайт t****p***! Написала в техническую поддержку, отвечают быстро! Решили мой... Читать полностью

17.07.2025

Очень хорошая поддержка

Оценка 5

хочу поблагодарить поддержку озон!  12.07.2025 оплатил ребёнку автомат с игрушками, деньги сняли а автомат не заработал, ( оплатил дважды). На автомате был номер поддержки, но... Читать полностью

16.07.2025

Денежный перевод по СБП

Оценка 5

Мой муж, у которого тоже есть карта Озон, собирается в другой город. Я решила узнать, какую сумму без процентов я могла бы ему перевести со своей на его карту Озон по СБП. 16.07.25... Читать полностью

16.07.2025