Просил доработку в мобильном приложении по QR коду оплату.

24.07.2025 22:13
207
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обратился в онлайн чат за консультацией 24 февраля 2025 года. Хотелось оплачивать счета со сканированием QR кода, но тогда такого функционала не было, о чем честно банк сказал. Мне это понравилось. А еще больше понравилось, что спустя некоторое время я увидел что они это сделали и вчера вот смог воспользоваться этой функцией и не тратил кучу времени не внесение реквизитов в платеж! Круто! спасибо! 

Отвечает человек, да, не так быстро. В районе 30 минут. Но решение дают. Не прям онлайн, но ответ будет. Можно написать вопрос свой и пойти попить чай/сделать свои дела какие-то и подождать ответа. 

Прикладываю переписку, что я об этом писал. И пруф того что этот ф-л теперь там есть! 

Бланк
Бланк
2025-07-25T12:57:40+03:00
Здравствуйте! Мы действительно стараемся быть откровенными, если этого у нас нет — считаем, что честность превыше всего. Однако к любым идеям мы всегда открыты, так произошло и в вашем случае. Да, реализовать тот или иной проект в моменте иногда не выходит, так как делаем упор на качество. Но если дать нам чуточку времени, то обязательно постараемся превзойти ожидания. Большое спасибо за ваш вклад — его очень ценим 💚 Если появятся еще пожелания, пишите или звоните — мы всегда на связи

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
253
отзывов
241
ответ

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Помогли с лимитом на вывод денег

Оценка 5

По рабочим моментам ездил в командировку, там делал много платежей, поскольку заключал договора с будущими партнерами. Тарифный лимит был на пределе, а обновление еще не вот-вот... Читать полностью

22.07.2025

Мой отзыв о Blank Bank для бизнеса

Оценка 5

Решил попробовать Blank Bank для своего дела — открыл счет, подключил все необходимое и вот уже несколько месяцев активно пользуюсь. В целом, впечатления положительные! Что... Читать полностью

18.07.2025

Платежи самозанятым

Оценка 5

Некоторые банки предоставляют дополнительные услуги по выплатам самозанятым. Полезная вещь, потому что фактически это не просто перевод физлицу, а подрядчику, который на вас... Читать полностью

16.07.2025

Быстрая помощь в чате

Оценка 5

Второй квартал подошел к концу, поэтому понадобилось получить выписки. Вчера запрашивала в чате стандартную в пдф, также дополнительно бухгалтеру нужна в экселе. Была не уверена... Читать полностью

07.07.2025

Получила бизнес карту от Бланка

Оценка 5

30 июня заказывала бизнес карту, так как нужна для оплат в магазинах и снятия наличных, чтобы просто так не выводить деньги. Сегодня приезжал курьер, вручил. Буквально за 3 дня... Читать полностью

04.07.2025

Нормальный банк. Можно работать

Оценка 5

Сначала когда открыли расчетный счет были небольшие проблемы. заблокировали по 115-фз. но при взаимодействии с менеджерами банка и при предоставлении документов. все прошло хорошо... Читать полностью

03.07.2025

Замечательный банк и их отношение к клиентам

Оценка 5

Этим отзывом хотел бы поблагодарить банк за лояльность и индивидуальный подход. С ними работаем уже давно и всегда пользуюсь платными подписками. Теперь решил не мелочиться и уйти... Читать полностью

01.07.2025