Вопрос о кэшбэке

27.07.2025 10:41
140
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

обратился с вопросом почему в определенней момент кэшбэк стал начисляться не по повышенной ставке, а 1%.
27.07 Дмитрий в 10 часов утра грамотно разъяснил о лимите кэшбэка в месяц и о периоде с 17 по 17 число след месяца

Информация доведена быстро, понятно, и вдобавок получены доп баллы в качестве приятного сюрприза

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-07-27T10:55:50+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :) Рады, что помогли в решении вашего вопроса. Продолжим работать в том же духе. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва и укажите дату обращения. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
28 866
отзыва
28 812
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

28.07.25 забыл пин-код карты

Оценка 5

28 июля 2025 года забыл пин-код карты. Был в магазине,хочу оплатить покупку,и понимаю что забыл пин-код карты. Хочу выразить огромную благодарность технической поддержке Озон... Читать полностью

28.07.2025

Лёгкое решение сложных ситуаций

Оценка 5

Очень долгое время использовал карту банка, как основную Простая система кэшбэка, почти никаких комиссий и, конечно, скидки при покупке на самом озон Долгое время сильно не... Читать полностью

28.07.2025

Быстро помогли решить вопрос с кэшбэком

Оценка 5

28.07.2025 г я обратилась в онлайн чат для решения вопроса по кэшбэку, на удивление быстро ответила оператор Яна (в других банках ответа порой ждала по пол дня) Проблема была в... Читать полностью

28.07.2025

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

25.07.25 мне нужно было быстро отключить сервис OZON ULTRA. Обратилась с данным вопросом в чат банка. Ко мне подключилась менеджер Анна, подробно проконсультировала по всем... Читать полностью

28.07.2025

Незамеченные условия тарифа

Оценка 5

Для меня всегда был только один пункт условий. Это снятие без комиссий до 50000р. Вот только заметил в покупках - 150р. Решил узнать почему так. Считаю абсолютно дебильным и... Читать полностью

28.07.2025

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте, дебетовой озон Картой пользуюсь давно. В июле, не сразу заметила , что списали 99 рублей за услугу , которую я не подключала, ну может не осознанно что то нажала... Читать полностью

28.07.2025

Вопрос с кешбэком

Оценка 5

Сделала покупку в Золотом яблоке рассчитывая на кешбэк повышенный. Оказывается золотое яблоко просто магазин, а не магазин косметики по коду и кешбэка быть не должно. Оператор... Читать полностью

28.07.2025