Случилась следующая ситуация: открывала вклад, первые месяца были с повышенной ставкой. Проценты начисляются в расчетный период, я информацию об этом не увидела и получается, что моя повышенная ставка была не на 2 месяца, а на 1,5. Стало немного неприятно, написала в поддержку. Консультант Андрей всё объяснил, почему так и, на моё удивление, ушел уточнять, как можно продлить период.
В итоге мне на индивидуальных условиях продлили такую ставку на еще один месяц и вместо 1,5 месяцев я получила 2,5. Считаю, что очень человекоориентированный банк, приятно удивлена такому решению проблемы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Процент при выполненном условии!?
Здравствуйте, Озон Банк. 29 июля я пополнила свой счёт с ежедневным остатком и мне система написала, сто я выполнила одно из условий и мой% на остаток вырос с 16,5 до 18 ( скриншот...
Ozon банк: разъяснения по накопительному счету
Сегодня открыла впервые накопительный счет в Ozon банке. Система в приложении Банка выдала сумму выплаты и расчетный период. У меня сразу возникло 2 вопроса: почему счет открыт 29...
Быстрая консультация
24 июля 2025 года обратилась в чат Озон банка с вопросом о ставке по накопительному счету. Подключился оператор Ильсур и очень быстро ответил на все мои вопросы. Оказалось что хоть...
Василий - брат таланта
Доброго дня. Подходят к завершению аукционные условия по накопительным счетам в «Озон банке». Дабы правильно распорядиться средствами и не получилось как обычно: сам придумал – сам...
Накопительный счёт в Оzon банке
Заинтересовалась накопительным счётом в ozon банке. Но не могла понять что нужно для его открытия. Написала в чат 21.07.25 сотрудник Павел тут же ответил, рассказал, что для...
Проблема с накопительным счетом/вкладом
28.07 Открыла накопительный счет , который в рекламе гласил "2 месяца повышенная ставка новым клиентам 20%, далее 14%". по факту, в информационной плашке было указано , что 20...
Открытие счёта
После открытия накопительного счёта приветственная ставка в 20% вместо 2 месяцев по факту оказалась 1,5 месяца.В онлайн-чате меня быстро соединили с сотрудником банка. Оператор...