Консультация по накопительному счету

29.07.2025 21:17
151
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно открыл накопительный счёт в Ozon Банке через мобильное приложение. Планировал пополнить его на конкретную сумму, чтобы соблюсти условия начисления процентов, но по ошибке перевёл всего 5 рублей. Возник вопрос — повлияет ли это на доходность и можно ли внести остальную сумму позже, чтобы не потерять проценты.

29 июля 2025 в 20:46 я обратился в чат поддержки прямо в приложении ozon банка. Буквально через пару минут оператор по имени Ольга начала диалог. Сначала она уточнила детали, затем подробно объяснила, как именно работает начисление процентов: сумма на счёте фиксируется ежедневно в 00:00 по МСК, и проценты начисляются на минимальный остаток за месяц.

Меня порадовало, что оператор не просто дал формальный ответ, а уточнил важный момент: если пополнять счёт в течение дня до полуночи, то на следующий день уже будет учитываться новая сумма. Это означает, что даже при случайной минимальной сумме в начале месяца, можно исправить ситуацию последующими пополнениями — главное следить за минимальным остатком в течение месяца.

Общение было максимально вежливым и доброжелательным. Ольга отвечала по сути, без воды. Всё общение заняло меньше 15 минут, и после него у меня не осталось никаких вопросов.

Дата обращения: 29 июля 2025

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-04T05:56:12+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-07-30T09:18:05+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,51
средняя оценка
-
решено проблем
29 183
отзывов
29 139
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Процент при выполненном условии!?

Оценка 5

Здравствуйте, Озон Банк. 29 июля я пополнила свой счёт с ежедневным остатком и мне система написала, сто я выполнила одно из условий и мой% на остаток вырос с 16,5 до 18 ( скриншот... Читать полностью

02.08.2025

Ozon банк: разъяснения по накопительному счету

Оценка 5

Сегодня открыла впервые накопительный счет в Ozon банке. Система в приложении Банка выдала сумму выплаты и расчетный период. У меня сразу возникло 2 вопроса: почему счет открыт 29... Читать полностью

29.07.2025

Быстрая консультация

Оценка 5

24 июля 2025 года обратилась в чат Озон банка с вопросом о ставке по накопительному счету. Подключился оператор Ильсур и очень быстро ответил на все мои вопросы. Оказалось что хоть... Читать полностью

28.07.2025

Василий - брат таланта

Оценка 5

Доброго дня. Подходят к завершению аукционные условия по накопительным счетам в «Озон банке». Дабы правильно распорядиться средствами и не получилось как обычно: сам придумал – сам... Читать полностью

28.07.2025

Накопительный счёт в Оzon банке

Оценка 5

Заинтересовалась накопительным счётом в ozon банке. Но не могла понять что нужно для его открытия. Написала в чат 21.07.25 сотрудник Павел тут же ответил, рассказал, что для... Читать полностью

28.07.2025

Спасибо за помощь в открытии счета

Оценка 5

Добрый день. 3 июня в 23 часа 39 минут я обратилась в чат Озон банка по поводу накопительного счета. Меня интересовало, как открыть накопительный счёт, условия открытия, как будут... Читать полностью

28.07.2025

Проблема с накопительным счетом/вкладом

Оценка 4

28.07 Открыла накопительный счет , который в рекламе гласил "2 месяца повышенная ставка новым клиентам 20%, далее 14%". по факту, в информационной плашке было указано , что 20... Читать полностью

28.07.2025